Aplikacja AI Life nie wykrywa nazwy mojego urządzenia serii HUAWEI Eyewear
Dostępne produkty:
HUAWEI Eyewear 2,HUAWEI Eyewear
Dostępne produkty:
Aplikacja AI Life nie wykrywa nazwy mojego urządzenia serii HUAWEI Eyewear |
Zapoznaj się z artykułem Parowanie urządzenia serii HUAWEI Eyewear i jego łączenie, a następnie sparuj swoje okulary z telefonem/tabletem i połącz je z nimi. Jeżeli aplikacja AI Life nie wykrywa nazwy okularów lub nie możesz ręcznie dodać okularów, wykonaj poniższe czynności, aby wykryć przyczynę tego problemu i go rozwiązać:
- Zaktualizuj aplikację AI Life do najnowszej wersji. Jeżeli na telefonie/tablecie jest zainstalowany system EMUI 10.0 / HarmonyOS 2.0 lub nowszy, zaktualizuj oprogramowanie układowe okularów do najnowszej wersji za pośrednictwem Bluetooth, postępując zgodnie z instrukcjami w artykule Aktualizowanie mojego urządzenia serii HUAWEI Eyewear.
- Przytrzymaj przycisk funkcji przez co najmniej trzy sekundy, aż zacznie migać wskaźnik. Oznacza to, że okulary są w trybie parowania. Na telefonach z systemem Android aplikacja AI Life domyślnie dodaje kartę okularów. Z kolei na telefonach iPhone musisz połączyć okulary z telefonem za pośrednictwem Bluetooth, a następnie użyć aplikacji AI Life do ręcznego dodania okularów lub zeskanowania kodu QR. W tym celu w prawym górnym rogu ekranu głównego aplikacji AI Life dotknij ikony +, a następnie wybierz okulary do dodania.
- Produkty serii HUAWEI Eyewear obsługują aplikację AI Life w systemie iOS. Urządzenia serii HUAWEI X GENTLE MONSTER można konfigurować w aplikacji EYEWEAR (iOS).
- Na urządzeniach z systemem iOS urządzenia Bluetooth wykorzystują połączenie Bluetooth Low Energy (BLE) w aplikacji AI Life. W związku z tym na liście są dwie identyczne nazwy dla jednego urządzenia Bluetooth. Jest to zjawisko normalne. Urządzenie Bluetooth musi być połączone zarówno w ustawieniach Bluetooth systemu, jak i aplikacji AI Life.
Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do najbliższego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Dziękujemy za opinię.