Zegarek/opaska HUAWEI nie wibruje lub nie włącza ekranu przy odbieraniu nowej wiadomości lub połączenia przychodzącego
| Zegarek/opaska HUAWEI nie wibruje lub nie włącza ekranu przy odbieraniu nowej wiadomości lub połączenia przychodzącego |
Sytuacje, w których powiadomienia o wiadomościach/połączeniach są wyciszone
W określonych sytuacjach urządzenie ubieralne nie wibruje ani nie dzwoni przy nowych wiadomościach lub połączeniach – jest to działanie zgodne z założeniami. Sprawdź, czy sytuacja nie dotyczy jednego z poniższych przypadków:
- Włączone inteligentne powiadomienia (nie dotyczy urządzeń iOS)
- Sytuacja: Użytkownik nie jest zalogowany do WeChat na zegarku, a włączona jest opcja Wycisz powiadomienia przy korzystaniu z telefonu/Inteligentne powiadomienia/Jedno urządzenie.
- Objaw: Gdy telefon jest odblokowany i ekran jest włączony, zegarek/opaska nie powiadamia o wiadomościach.
- Jak wyłączyć funkcję:
Wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Urządzenia > Powiadomienia i wyłącz odpowiednią opcję Wycisz powiadomienia przy korzystaniu z telefonu/Inteligentne powiadomienia.
- Tryb Nie przeszkadzać / Tryb Sen
Gdy włączony jest tryb Nie przeszkadzać lub Tryb Sen, urządzenie nie będzie dzwonić ani wibrować przy połączeniach i wiadomościach. Automatyczne włączanie/wyłączanie Trybu Sen jest dostępne tylko w wybranych modelach.
- Produkty wprowadzone na rynek przed kwietniem 2025: Przeciągnij w dół na tarczy zegarka, aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać oraz Sen.
- Produkty wprowadzone na rynek po kwietniu 2025: Przeciągnij w dół na tarczy zegarka, aby wybrać opcję Koncentracja i wyłączyć tryb Nie przeszkadzać oraz Sen.
- Brak powiadomień po zaśnięciu: Wybierz kolejno opcje Sen > Tryb Sen i wyłącz opcję Automatycznie.
- Wykrywanie założenia
Sytuacja: W zegarku/opasce włączona jest opcja Pokazuj powiadomienia tylko po założeniu, dlatego powiadomienia nie będą przesyłane, gdy urządzenie nie znajduje się na nadgarstku. W przypadku niektórych modeli urządzenie wibruje dla powiadomień tylko wtedy, gdy ten przełącznik jest włączony.
Jak wyłączyć funkcję: Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Ułatwienia dostępu/Powiadomienia > Pokazuj powiadomienia tylko po założeniu. (Jeśli ta opcja nie jest dostępna na zegarku/opasce, powiadomienia nie będą wysyłane, gdy urządzenie nie jest założone).
HUAWEI WATCH 5, HUAWEI WATCH 10th Anniversary Edition, HUAWEI WATCH Ultimate 2 oraz HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Royal Gold Edition: Urządzenie zostało zaprojektowane tak, aby nie wibrowało ani nie dzwoniło przy połączeniach przychodzących, gdy nie jest założone. W przypadku wiadomości urządzenie nadal będzie wibrować lub dzwonić.
- Inne przypadki
- Ładowanie: Domyślnie podczas ładowania urządzenie nie wibruje ani nie włącza ekranu przy powiadomieniach.
- Podczas rozmowy: Jeśli telefon jest połączony z urządzeniem ubieralnym przez Bluetooth (połączenia), urządzenie nie będzie wibrować ani dzwonić po odebraniu przez telefon nowej wiadomości. Aby ją wyświetlić, przeciągnij w górę na ekranie głównym urządzenia ubieralnego i przejdź do centrum powiadomień.
- Ustawienia wibracji: Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Wibracje ustaw siłę wibracji na Silne lub Delikatne.
Jeżeli problem nadal występuje
- Zaktualizuj urządzenie ubieralne oraz aplikację Zdrowie Huawei.
- Informacje o aktualizacji urządzenia ubieralnego znajdziesz w artykule Aktualizowanie opaski/zegarka HUAWEI.
- Informacje o aktualizacji aplikacji znajdziesz w artykule Pobieranie i aktualizowanie aplikacji Zdrowie Huawei.
- Sprawdź, czy wymagane uprawnienia są włączone (telefony z systemem Android innych producentów).
W tym celu wybierz kolejno w telefonie Ustawienia > Aplikacje > Zdrowie Huawei > Zarządzanie uprawnieniami i włącz uprawnienie Telefon.
- Uruchom ponownie i połącz ponownie urządzenie.
- Uruchom ponownie urządzenie: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie ubieralne.
- Połącz ponownie urządzenie: Po ponownym uruchomieniu połącz je ponownie z telefonem.
- Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia.
- Scenariusz zastosowania: Jest to ostateczne rozwiązanie, jeśli powyższe kroki nie przyniosą efektu.
- Uwaga: Wykonaj kopię zapasową danych przed przywróceniem ustawień fabrycznych urządzenia ubieralnego, ponieważ ta operacja usuwa wszystkie dane z urządzenia.
- Aby przywrócić ustawienia fabryczne, zapoznaj się z artykułem Przywracanie ustawień fabrycznych zegarka/opaski HUAWEI
Jeśli problem nadal występuje
Jeśli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.