Problem

Po podłączeniu monitora MateView SE do urządzenia iPad za pomocą stacji dokującej lub przewodu przejściowego nie słychać dźwięku ani z monitora, ani z urządzenia iPad.

Przyczyna

1. Monitor HUAWEI MateView SE nie obsługuje odbioru dźwięku ani odtwarzania dźwięku przez głośniki. Po ustawieniu monitora jako domyślnego urządzenia wyjściowego audio dźwięk nie będzie odtwarzany.
2. Jest to spowodowane problemem ze zgodnością między urządzeniami iPad a niektórymi urządzeniami peryferyjnymi (na przykład niektórymi stacjami dokującymi).

Rozwiązanie

1. Jako urządzenia wyjściowego audio dla urządzenia iPad spróbuj użyć głośnika Bluetooth lub urządzenia obsługującego odtwarzanie dźwięku przez głośniki.
   Jeśli problem nadal będzie występować po połączeniu urządzenia iPad ze słuchawkami lub głośnikiem Bluetooth, wykonaj na urządzeniu iPad następujące czynności:

   1. Przeciągnij palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu urządzenia iPad, aby wyświetlić pasek stanu.
   2. Dotknij ikony odtwarzania w prawym górnym rogu.
   3. Wybierz słuchawki lub głośnik Bluetooth jako urządzenie wyjściowe audio.

   

2. Jeśli masz stację dokującą z portem USB, możesz ją podłączyć do urządzenia iPad oraz do słuchawek lub głośnika USB, które będą służyć jako urządzenie wyjściowe audio.
3. Użyj innego przewodu przejściowego lub portu monitora albo innej stacji dokującej.
4. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażnej firmy Huawei w celu uzyskania pomocy.