Nie można używać rysika do gestów nawigacyjnych

Problem

Podczas przeciągania rysikiem do wewnątrz od lewej lub prawej krawędzi ekranu użytkownik zauważa, że ekran się nie zmienia — nie cofa się do poprzedniego widoku ani nie wraca do ekranu głównego.

Przyczyna

Dzieje się tak, ponieważ włączona jest funkcja zapobiegania przypadkowym dotknięciom rysika, która zapobiega niezamierzonym operacjom podczas pisania. W rezultacie gesty nawigacyjne przy użyciu rysika nie działają.

Rozwiązanie

1. Aby wykonać gesty nawigacyjne, należy przesunąć palcem po ekranie.
2. Funkcja zapobiegania przypadkowym dotknięciom optymalizuje pracę z rysikiem, szczególnie przy krawędziach ekranu. Jeśli chcesz używać rysika do gestów nawigacyjnych, wybierz kolejno Ustawienia > Funkcje ułatwień dostępu > Rysik i wyłącz opcję Nie uruchamiaj gestów.

Jeśli problem nadal występuje

Jeżeli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.