Nie można używać funkcji Zrzut z przewijaniem na telefonie/tablecie HUAWEI
Dostępne produkty:
Tablet，Smartphone
Dostępne produkty:
| Nie można używać funkcji Zrzut z przewijaniem na telefonie/tablecie HUAWEI |
Urządzenie nie obsługuje funkcji Zrzut z przewijaniem, kiedy ekran jest wyłączony, gdy pojawia się połączenie przychodzące, lub gdy ekran jest w orientacji poziomej. Ze względów bezpieczeństwa niektóre aplikacje bankowe, finansowe i płatnicze nie obsługują wykonywania zrzutów ekranu.
Instrukcje na temat wykonywania przewijanych zrzutów ekranu zawiera artykuł: Wykonywanie przewijanego zrzutu ekranu.
Jeśli opisane warunki nie mają zastosowania, a problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności w celu rozwiązania problemu:
- Wybierz kolejno , ustaw Rozmiar tekstu na Normalny i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu, wyłącz opcję Inteligentna rozdzielczość i sprawdź, czy problem został rozwiązany. (Inteligentna rozdzielczość jest dostępna w przypadku wybranych modeli. Jeśli nie udaje się znaleźć opcji Inteligentna rozdzielczość, pomiń ten krok).
- Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje, a następnie dotknij ikony
lub 
w prawym górnym rogu. Następnie wybierz opcję Pokaż procesy systemowe, znajdź Zrzut z przewijaniem, włącz opcję Wyświetlaj nad innymi aplikacjami i wybierz kolejno .
Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować lub pojawią się inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc.
Dziękujemy za opinię.