Mój zegarek rozłącza się z telefonem lub nie łączy się z nim ponownie

Zapoznaj się z artykułem [HUAWEI] Urządzenie ubieralne często jest rozłączane z telefonem lub nie można ponownie nawiązać połączenia.

Moje słuchawki rozłączają się z zegarkiem

W przypadku wystąpienia tego problemu wykonaj poniższe czynności:

1. Schowaj słuchawki do etui, zamknij je na 10 sekund, po czym wyjmij. Zaczekaj, aż zegarek i słuchawki połączą się automatycznie.

   

2. Otwórz aplikację Zdrowie Huawei i wybierz kolejno Słuchawki > Resetuj > Połącz.
3. Po umieszczeniu słuchawek w etui przywróć ustawienia fabryczne swojego zegarka, wybierając kolejno Ustawienia > System i aktualizacje > Zresetuj na swoim zegarku.

Moje słuchawki rozłączają się z telefonem

Gdy słuchawki są w etui, rozłączanie się z telefonem jest normalnym zjawiskiem.

Jeśli słuchawki nie są w etui i nie łączą się z telefonem, odłóż słuchawki do etui, ponownie otwórz etui i odczekaj, aż słuchawki automatycznie połączą się z Twoim telefonem.

Moje słuchawki nie łączą się automatycznie po otwarciu etui

1. Upewnij się, że Twój telefon znajduje się nie dalej niż 10 metrów od słuchawek.
2. Upewnij się, że poziom naładowania baterii słuchawek wynosi co najmniej 20%. (Aby sprawdzić poziom naładowania baterii słuchawek, przesuń palcem w dół po ekranie początkowym zegarka, aby otworzyć menu skrótów).

3. Upewnij się, że Twoje słuchawki Bluetooth zostały połączone z telefonem i że na telefonie masz włączoną funkcję Bluetooth. Odczekaj 15 sekund przed ponownym otwarciem etui, aby wywołać próbę połączenia słuchawek z telefonem.
4. Jeśli próba połączenia będzie nieudana, wyłącz i ponownie włącz Bluetooth na Twoim telefonie, dotknij nazwy słuchawek, by je podłączyć ponownie lub usuń ich sparowanie i sparuj je ponownie.

Jeśli problem dalej występuje lub doświadczasz jakichś trudności, zadzwoń na linię obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy.