Komputerowa wersja aplikacji AppGallery została opracowana na podstawie 64-bitowego systemu Windows 10. Obecnie dostępny jest tylko 64-bitowy pakiet instalacyjny (w zależności od aktualnej wersji). W przypadku innych wersji systemu Windows mogą wystąpić problemy ze zgodnością. Zaleca się instalowanie i używanie tej aplikacji w 64-bitowej wersji systemu Windows 10 lub 11.

Aplikacja komputerowa AppGallery nie jest obsługiwana na komputerach z procesorami ARM, takich jak MateBook E 2019, nawet jeśli na urządzeniu zainstalowano system operacyjny Windows 10 w wersji 64-bitowej. Śledź na bieżąco informacje na temat optymalizacji zgodności.