Nie można odbierać powiadomień o wiadomościach po połączeniu urządzenia ubieralnego z telefonem HUAWEI lub z telefonem z systemem Android innej firmy

Zasady przekazywania powiadomień

Kiedy aplikacja Zdrowie Huawei jest połączona z urządzeniem ubieralnym przez Bluetooth, nowe wiadomości wyświetlane w panelu powiadomień będą przekazywane na urządzenie ubieralne.

Wskazówki:

1. Jeśli włączono opcję Powiadamiaj na jednym urządzeniu oraz opcję Wycisz powiadomienia podczas korzystania z telefonu / Inteligentne powiadomienia, to zegarek/opaska nie będzie powiadamiać o wiadomościach, gdy telefon jest odblokowany, a ekran włączony. Jeżeli ta funkcja nie jest potrzebna, można ją wyłączyć. Aby wyłączyć tę funkcję: Wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Urządzenia > Powiadomienia > Tryb powiadomień, a następnie wybierz opcję Powiadamiaj na obu urządzeniach lub wyłącz opcję Wycisz powiadomienia podczas korzystania z telefonu / Inteligentne powiadomienia.

   

2. Jeśli urządzenie ubieralne ma włączoną opcję Pokazuj powiadomienia tylko podczas noszenia, informacje o przychodzących wiadomościach nie będą wyświetlane. Możesz wybrać kolejno Ustawienia > Powiado​mienia i wyłączyć opcję Pokazuj powiadomienia tylko podczas noszenia. (Na poniższej ilustracji jako przykładu użyto zegarka HUAWEI WATCH FIT 3).

   

3. Kiedy włączony jest tryb Nie przeszkadzać/Sen, urządzenie ubieralne nie będzie powiadamiać o nowych wiadomościach. Możesz przeciągnąć palcem w dół na ekranie głównym zegarka, aby wyłączyć tryb Nie przeszkadzać/Sen.

   

Ustawianie powiadomień o wiadomościach

1. Nadaj aplikacji Zdrowie Huawei dostęp do powiadomień.
   • Telefony HUAWEI: Otwórz Ustawienia, wyszukaj i otwórz ekran Dostęp do powiadomień, a następnie włącz przełącznik aplikacji Zdrowie Huawei.

     

   • Telefony Samsung (na przykładzie systemu Android 13): Wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > > Specjalny dostęp > Dostęp do powiadomień i włącz przełącznik aplikacji Zdrowie Huawei.
   • Telefony Xiaomi (na przykładzie systemu MIUI 12): Wybierz kolejno Ustawienia > Prywatność > Zarządzaj > Specjalny dostęp aplikacji > Dostęp do powiadomień i włącz przełącznik aplikacji Zdrowie Huawei.
     

     Jeśli używasz telefonu z systemem Android 13, przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Zdrowie Huawei > Więcej (w prawym górnym rogu) > Zezwól na ograniczone ustawienia > Zezwól, wróć do Zdrowie Huawei > Powiadomienia i włącz powiadomienia dla aplikacji Zdrowie Huawei.

2. Włącz powiadomienia w aplikacji Zdrowie Huawei.

   Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, wybierz kolejno Urządzenia > Powiadomienia, włącz Synchronizuj powiadomienia z telefonu do zegarka/Powiadomienia a następnie włącz przełączniki aplikacji, z których chcesz otrzymywać wiadomości.

   

3. Włącz powiadomienia aplikacji w telefonie.
   • Telefony HUAWEI: Wybierz kolejno Ustawienia > Powiadomienia i pasek stanu > odpowiednią aplikację, włącz opcję Zezwalaj na powiadomienia i ustaw tryb powiadomień dla każdego typu wiadomości w aplikacji, na przykład (np. Dzwonek, Wibracja, Banery i Ekran blokady ), a następnie wyłącz Powiadomienie łagodne.

     

   • Telefony Samsung: Wybierz kolejno Ustawienia > Powiadomienia > Powiadomienia aplikacji, wybierz docelową aplikację i włącz odpowiedni przełącznik.
   • Telefony Xiaomi: Wybierz kolejno Ustawienia > Powiadomienie i pasek stanu > Zarządzanie powiadomieniami, wybierz docelową aplikację, włącz opcję Zezwalaj na powiadomienia, a następnie włącz opcje Powiadomienia pływające i Powiadomienia na ekranie blokady.
     

     Jeśli używasz telefonu Xiaomi, musisz wyłączyć funkcje Blokada aplikacji i Filtrowanie powiadomień. W tym celu wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Blokada aplikacji > Ukryj treść powiadomień, a następnie wyłącz przełącznik docelowej aplikacji.

   • Rzeczywiste nazwy opcji mogą być inne zależnie od modelu lub wersji systemu telefonu. Aby uzyskać informacje szczegółowe, skontaktuj się z producentem telefonu.
4. Ustaw ochronę tła aplikacji Zdrowie Huawei
   • Telefony HUAWEI: Przeciągnij palcem w górę od dolnej części ekranu (lub dotknij ikony Ostatnie zadania, jeśli używasz Nawigacji trzema klawiszami), aby przejść na ekran Ostatnie zadania. Znajdź aplikację Zdrowie Huawei i przeciągnij na niej w dół, aby ją zablokować. Po zablokowaniu w prawym górnym rogu pojawi się ikona kłódki.
   

   • Telefony innych producentów z systemem Android: Wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Urządzenia, przesuń palcem w dół po ekranie urządzenia, dotknij opcji Ochrona połączenia zegarka / Ochrona połączenia opaski i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Jeżeli problem nadal występuje

1. Sprawdź, czy zegarek/opaska jest prawidłowo połączony(-a) z telefonem.

   

2. Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie sparować urządzenia.
3. Sprawdź dostępność aktualizacji wersji.
   • Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Aktualizowanie zegarka/opaski HUAWEI.
   • Szczegółowe informacje o aktualizacjach aplikacji Zdrowie Huawei znajdziesz w artykule Pobieranie i aktualizowanie aplikacji Zdrowie Huawei.
4. Wyczyść pamięć podręczną funkcji Bluetooth telefonu lub przywróć ustawienia sieciowe.
   • Połącz z telefonem HUAWEI: Otwórz Ustawienia, wyszukaj i uzyskaj dostęp do ekranu Aplikacje, a następnie wybierz kolejno > Pokaż procesy systemowe > Bluetooth > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
   • W przypadku połączenia z telefonem z systemem Android innej firmy (na przykład telefonem Xiaomi): Wybierz kolejno Ustawienia > Połączenie i udostępnianie, wybierz opcję Resetuj Wi-Fi, sieci komórkowe i Bluetooth, a następnie dotknij opcji Resetuj ustawienia u dołu ekranu.
5. Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Zdrowie Huawei.

   Przed odinstalowaniem aplikacji Zdrowie Huawei, otwórz aplikację Zdrowie Huawei, wybierz kolejno Ja > Zarządzanie prywatnością, włącz opcje Synchronizuj informacje osobiste z chmurą, Synchronizuj dane fitness z chmurą i Synchronizuj dane dotyczące zdrowia z chmurą, wybierz kolejno Ja > Ja > Ustawienia, a następnie dotknij opcji Synchronizuj dane ręcznie.

6. Przywróć ustawienia fabryczne zegarka/opaski.

   Przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich danych osobowych z urządzenia ubieralnego. Wybierając tę opcję, należy zachować ostrożność. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych zegarka/opaski utwórz kopię zapasową ważnych danych.