[HUAWEI] Urządzenie ubieralne często rozłącza się z siecią Wi-Fi
Dostępne produkty: HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 2，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition
Dostępne produkty:
zoom in pic
[HUAWEI] Urządzenie ubieralne często rozłącza się z siecią Wi-Fi

Przyczyna

  • Sieć Wi-Fi jest niestabilna.
  • Sygnał Wi-Fi jest słaby w miejscu, w którym znajduje się urządzenie ubieralne.

Rozwiązanie

  • Połącz telefon z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy również występuje w nim problem z rozłączaniem podobny do tego w zegarku. Jeśli tak, skontaktuj się z dostawcą routera w celu rozwiązania problemu.
  • Spróbuj używać urządzenia ubieralnego w miejscu z dobrym sygnałem Wi-Fi.
     
    • Seria HUAWEI WATCH 3 / seria HUAWEI WATCH 4: Gdy zegarek jest połączony z telefonem z systemem Android lub HarmonyOS, ekran jest wyłączony lub wyświetlany jest tryb AOD i nie działa żadna usługa Wi-Fi, zegarek automatycznie wyłącza Wi-Fi, aby uniknąć niepotrzebnego zużycia energii. Ponowne włączenie ekranu lub stuknięcie w ekran w celu przejścia do tarczy zegarka spowoduje automatyczne włączenie Wi-Fi. Zegarek wznowi połączenie z siecią Wi-Fi, gdy usługi Wi-Fi zaczną działać. W trybie ultrabaterii zegarek nie włączy Wi-Fi ani nie wznowi połączenia z siecią Wi-Fi. (Zegarek nie wyłączy automatycznie Wi-Fi, gdy jest połączony z iPhonem).
    • Zegarki dla dzieci: Gdy komórkowa transmisja danych działa prawidłowo, zegarek nie jest ładowany i nie działa żadna usługa Wi-Fi, zegarek automatycznie wyłączy Wi-Fi po 5 minutach od wyłączenia ekranu, aby uniknąć niepotrzebnego zużycia energii. Ponowne włączenie ekranu lub rozpoczęcie ładowania zegarka spowoduje automatyczne włączenie Wi-Fi. Zegarek wznowi połączenie z siecią Wi-Fi, gdy usługi Wi-Fi zaczną działać. To normalna sytuacja i nie oznacza problemu z urządzeniem.
    • Aby uniknąć niepotrzebnego zużycia energii, zegarki HUAWEI dla dzieci automatycznie wyłączają Wi-Fi, gdy spełniony jest którykolwiek z poniższych warunków. (Gdy warunki nie są spełnione, zegarek automatycznie wznowi połączenie z siecią Wi-Fi).
      1. Włączenie Czasu zajęć
      2. Wejście w Tryb nocny (od 22:00 do 6:30 następnego dnia)
      3. Wejście w Tryb ultraoszczędny
      4. Przy niskim poziomie baterii (poniżej 10%)
      5. Uruchomienie ochrony termicznej

    Jeśli problem nie ustąpi, zbierz informacje i przekaż zgłoszenie dalej.

Pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy za opinię.