| Telefon/tablet HUAWEI nie nagrywa dźwięku podczas nagrywania zawartości ekranu |
1. Nagrywanie zawartości ekranu nie rejestruje dźwięku, przy czym nie jest prowadzona rozmowa głosowa
Po rozpoczęciu nagrywania zawartości ekranu dotknij ikony mikrofonu w lewym górnym rogu ekranu, aby włączyć mikrofon (
). Spowoduje to, że nagrywane będą zarówno dźwięki generowane przez system, jak i dźwięki otoczenia. 
oznacza, że mikrofon jest wyłączony i można nagrać wyłącznie dźwięki generowane przez system, na przykład odtwarzaną muzykę; nie można nagrać dźwięków z otoczenia.
2. Nagrywanie zawartości ekranu nie rejestruje dźwięku w trakcie połączeń głosowych lub połączeń wideo
Jeżeli inna aplikacja wykorzystuje już kanał audio, ma ona priorytet. Dlatego korzysta też z mikrofonu, a funkcja nagrywania ekranu nie jest w stanie wychwycić żadnych dźwięków z otoczenia. Zamknij aplikację lub oprogramowanie korzystające z mikrofonu i spróbuj ponownie.
3. Nagrywanie zawartości ekranu nie rejestruje dźwięku, kiedy podłączony jest zestaw słuchawkowy
Jeżeli podłączony jest zestaw słuchawkowy, odłącz go i spróbuj ponownie włączyć nagrywanie zawartości ekranu.
4. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.