มีการดำเนินการบางอย่างในระหว่างการบันทึกหน้าจอ

การดำเนินการเหล่านี้รวมถึง:

ทำการโทรหรือรับสาย กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง หน้าจอโทรศัพท์ปิดโดยอัตโนมัติ โทรศัพท์เปลี่ยนไปเป็นผู้ใช้รายอื่น โหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง ถูกเปิดใช้งาน ความละเอียดหน้าจอ ถูกแก้ไข หรือการ์ดหน่วยความจำถูกถอดออก (หากใช้การ์ดหน่วยความจำเพื่อจัดเก็บการบันทึก)

หากทำการโทรหรือรับสายในระหว่างการบันทึกหน้าจอ วิดีโอที่คุณได้อัดไว้จะถูกบันทึกไปยังแกลเลอรี

หน่วยความจำหรือที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ

ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำ ให้ล้างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์
• หากอุปกรณ์ของคุณได้ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำ และใช้ตำแหน่งจัดเก็บข้อมูลตามค่าเริ่มต้น ให้ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของการ์ดหน่วยความจำ (การ์ด NM) แล้วลองอีกครั้ง

หากยังคงมีปัญหาอยู่

โปรดโทรติดต่อสายด่วนการบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม