หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ขอแนะนำให้คุณไปที่ การตั้งค่า > การจัดการซิมคู่/การจัดการซิม และปิดใช้งาน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างการโทร/สลับการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างการโทร/สวิตช์ข้อมูลอัจฉริยะ
2. หากคุณไม่ต้องการให้ซิมการ์ดรองใช้ข้อมูลเมื่อได้รับข้อความ MMS ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
   1. ปิดใช้งานการอนุญาตการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับ ข้อความ ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ > ข้อมูลมือถือ > แอปที่เชื่อมต่อเครือข่ายได้ > แอปพลิเคชันระบบ หาและแตะ ข้อความ และปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ
      

      การอนุญาตการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับ ข้อความ ไม่สามารถปิดใช้งานได้ในอุปกรณ์บางรุ่น อินเตอร์เฟซจริงอาจแตกต่างออกไป

   2. คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อยกเลิกบริการ MMS
3. คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่ายของซิมการ์ดรองได้เช่นกัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลมือถือ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอบันทึกการใช้ข้อมูลมือถือโดยละเอียดซึ่งจะมีเว็บไซต์หรือที่อยู่ IP ที่ใช้ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

1. ตั้งค่า อัปเดตฐานข้อมูลตัวเลข เป็น Wi-Fi เท่านั้น ใน ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ
   • EMUI 9.x หรือใหม่กว่า: ไปที่ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ> ปิดกั้นแล้ว แตะ ที่มุมขวาบน และตั้งค่า อัปเดตฐานข้อมูลตัวเลข เป็น Wi-Fi เท่านั้น
2. เปิด ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ แตะ ที่มุมขวาบน และไปที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/การสแกนไวรัสออนไลน์ > Wi-Fi เท่านั้น
3. ปิดใช้งานการอนุญาตการเข้าถึงเครือข่ายสำหรับแอปต่าง ๆ ที่คุณใช้ไม่บ่อย

   เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง แอป แตะแอปที่ใช้ไม่บ่อย ไปที่ การใช้ข้อมูล > ข้อมูลมือถือ/การเข้าถึงเครือข่าย และปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ

   

   หากแอปยังคงแสดงว่ากำลังใช้ข้อมูลจำนวนเล็กน้อยใน ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ หลังจากถูกปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่าย นี่เป็นเพราะบริการพื้นฐานบางอย่างไม่ได้ควบคุมโดยสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของแอป และยังคงใช้ข้อมูลมือถือแม้หลังจาก ข้อมูลมือถือ และ ข้อมูลพื้นหลัง ถูกปิดใช้งาน