ไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่ IP ได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

• อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจมีจำนวนมากเกินไป ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อบางส่วน และลองอีกครั้ง
• รีสตาร์ทเราเตอร์ ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นลองอีกครั้ง
• ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ แตะชื่อฮอตสปอต ไปที่ แสดงตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่า IP > คงที่ แล้วตั้งค่าพารามิเตอร์โดยอ้างอิงการตั้งค่าบนโทรศัพท์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่ออยู่
• เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย แล้วรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ (หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบบันทึกการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทูธทั้งหมดของคุณ)
• หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากที่ทำการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับเครือข่าย Wi-Fi