ไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี Outlook ของฉันผ่านอีเมล Huawei ได้
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
Tablet，Smartphone
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
| ไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี Outlook ของฉันผ่านอีเมล Huawei ได้ |
ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ล็อกอินจากการเข้าสู่ Outlook/Exchange
ลองล็อกอินจากการเข้าสู่ Outlook/Exchange แล้วกรอกบัญชีและรหัสผ่านอีเมลของคุณ
2. เปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ POP และ IMAP
ล็อกอินเข้าสู่ Outlook บนเว็บในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ซิงค์อีเมล และเปิดใช้งาน POP3/SMTP/IMAP/Exchange
3. ปิดใช้งานฟีเจอร์การยืนยันแบบสองขั้นตอน แล้วลองอีกครั้ง
ลองล็อกอินเข้าสู่ Outlook บนเว็บ ปิดใช้งานฟีเจอร์การยืนยันแบบสองขั้นตอน แล้วลองอีกครั้ง กระบวนการมีดังนี้:
- ในแอปเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่ https://account.live.com/proofs/Manage กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วแตะ ถัดไป
- กรอกรหัสผ่าน
- ยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ขณะลงทะเบียนอีเมลของคุณ (ตัวอย่างต่อไปนี้จะใช้การยืนยันโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์)
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่สำรองไว้สี่หลักสุดท้ายของคุณ แล้วตามด้วยรหัสการยืนยัน
- หลังจากการยืนยันสำเร็จ ให้เลือก ไม่ ขอบคุณ
- ค้นหา การยืนยันแบบสองขั้นตอน และคลิก ปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน
- เมื่อกล่องโต้ตอบต่อไปนี้ปรากฏขึ้น ให้แตะ ใช่
- หากหน้าจอของคุณคล้ายกับภาพดังต่อไปนี้ แสดงว่า การยืนยันแบบสองขั้นตอน ปิดแล้ว
4. หากยังคงมีปัญหาอยู่
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม:
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ