เสียงที่เล่นโดยตัวรับสัญญาณโทรศัพท์ของฉันผิดปกติ

ปัญหา:

สำหรับผู้ใช้ที่ใช้โทรศัพท์ที่มีหน้าจอที่มีรอยบาก เสียงที่เล่นโดยตัวรับสัญญาณของโทรศัพท์เงียบเกินไป ผันผวนหรือมีเสียงรบกวน

สาเหตุ:

ในโทรศัพท์ที่มีหน้าจอที่มีรอยบาก ตัวรับสัญญาณจะเป็นรูปแบบทรงกลมหรือเป็นตะแกรงที่ด้านบนของโทรศัพท์ซึ่งอาจถูกบดบังหากคุณกดมันแน่นเกินไปกับหูระหว่างการโทรหรือเมื่อฟังข้อความเสียง

รูปที่ 1. ตะแกรงตัวรับสัญญาณ

รูปที่ 2. ตะแกรงตัวรับสัญญาณ

การแก้ปัญหา:

1. ปรับระดับเสียงให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
2. ปรับท่าทางการถือของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการบดบังตัวรับสัญญาณ
3. ตรวจสอบว่าช่องรับสัญญาณถูกอุดตันโดยวัตถุแปลกปลอมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ใช้แปรงขนอ่อนเพื่อล้างออก

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณและนำโทรศัพท์ของคุณและหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ