| AI Voice/HiVoice เปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติบนโทรศัพท์ HUAWEI ของฉัน |
AI Voice/HiVoice อาจเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติบนโทรศัพท์ของคุณหากคุณพูดสำนวนการปลุกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือกดปุ่มเปิด/ปิด ดำเนินการแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอก เช่น หูฟัง อยู่หรือไม่
หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ภายนอก เช่น หูฟังบลูทูธหรือหูฟังแบบมีสาย ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์ภายนอก แล้วลองอีกครั้ง
หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับหูฟังแบบมีสาย ให้ไปที่ การตั้งค่า ค้นหาและแตะ AI Voice และปิดใช้งาน การควบคุมที่เชื่อมด้วยสาย (เวอร์ชันของ AI Voice ที่รองรับการควบคุมผ่านสาย: 21.0.14.305 และใหม่กว่า)
หากไม่พบ AI Voice บนโทรศัพท์ของคุณ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการกำหนดค่าด้วยผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียงเวอร์ชันก่อนหน้าและไม่รองรับฟีเจอร์ การควบคุมที่เชื่อมด้วยสาย โปรดข้ามขั้นตอนนี้
2. เปิดขึ้นมาโดยกดปุ่มเปิด/ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
หากโทรศัพท์ของคุณมีเคสกันกระแทก ให้ถอดเคสกันกระแทกออกแล้วตรวจสอบว่าปุ่มเปิด/ปิดยุบลงและเด้งขึ้นเมื่อถูกกดหรือไม่ หากปุ่มเปิด/ปิดทำงานไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานฟีเจอร์ปลุกด้วยปุ่มเปิด/ปิด เปิด การตั้งค่า ค้นหา ปลุกด้วยปุ่มเปิด/ปิด และปิดใช้งาน ปลุกด้วยปุ่มเปิด/ปิด
3. บันทึกสำนวนการปลุกอีกครั้ง
หากโทรศัพท์ของคุณรองรับการปรับแต่งสำนวนการปลุก ขอแนะนำให้คุณบันทึกสำนวนการปลุกใหม่ในสภาพแวดล้อมที่เงียบและหลีกเลี่ยงการใช้คำที่ใช้บ่อยเป็นสำนวนการปลุก หากต้องการบันทึกสำนวนการปลุก ไปที่ การตั้งค่า ค้นหาและแตะ การปลุกด้วยเสียง และไปที่ การทดลองการใช้วลีการปลุก หรือ สำนวนการปลุก แล้วเลือก คำสำคัญการปลุกแบบกำหนดเอง เพื่อบันทึกสำนวนการปลุกใหม่
หากไม่พบ คำสำคัญการปลุกแบบกำหนดเอง บนโทรศัพท์ของคุณ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับฟีเจอร์นี้
4. หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข
หากยังคงมีปัญหาอยู่หรือคุณพบปัญหาใด ๆ ในระหว่างที่ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น โปรดโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ