ข้อความเตือนจะแสดงขึ้นเพื่อระบุอุณหภูมิของอุปกรณ์ผิดปกติ

ปัญหา:

โทรศัพท์จะแสดงข้อความแจ้งว่าจะหยุดทำงานเนื่องจากอุณหภูมิต่ำเกินไปหรือสูงเกินไป

คำตอบ:

• เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยในระหว่างการใช้โทรศัพท์ของคุณมีจุดตรวจสอบอุณหภูมิหลายจุด หากอุณหภูมิโทรศัพท์เกินเกณฑ์ใดๆ อาจทำให้เครื่องปิดเครื่อง รีสตาร์ทหรือไม่สามารถชาร์จได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุณหภูมิของสิ่งแวดล้อมสูงเกินไปหรือต่ำเกินไป
• หากข้อความเตือนปรากฏขึ้นเมื่ออุณหภูมิของสิ่งแวดล้อมเป็นปกติจุดตรวจสอบอุณหภูมิอาจทำงานผิดปกติ ทำการสำรองข้อมูลของคุณและนำโทรศัพท์ของคุณและหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับความช่วยเหลือ