สาเหตุ

ปัญหานี้มีสาเหตุมาจาก Windows เปิดใช้งานฟีเจอร์การเข้ารหัสดิสก์ด้วย BitLocker โดยค่าเริ่มต้น

วิธีการแก้ไข

• ล็อกอินเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ OneDrive โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อรับคีย์สำหรับการถอดรหัส
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อล็อกอินเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ OneDrive ได้: https://onedrive.live.com/RecoveryKey กรอกข้อมูลบัญชี Microsoft ของคุณเมื่อได้รับแจ้งให้รับคีย์สำหรับการถอดรหัส ใช้คีย์สำหรับการถอดรหัสเพื่อปลดล็อคฮาร์ดไดรฟ์ที่เข้ารหัสไว้