อัตราการเต้นของหัวใจบนหน้าปัดนาฬิกาของฉันหรือการ์ดอัตราการเต้นของหัวใจแสดงเป็น "--"
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้: Wearable
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
zoom in pic
อัตราการเต้นของหัวใจบนหน้าปัดนาฬิกาของฉันหรือการ์ดอัตราการเต้นของหัวใจแสดงเป็น "--"

หากปัญหานี้เกิดขึ้น ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

อัปเดตเวอร์ชัน

อัปเดตอุปกรณ์สวมใส่ของคุณและแอป Huawei Health เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบสวิตช์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน การตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจอย่างต่อเนื่อง ในแอป Huawei Health

ตรวจสอบหน้าปัดนาฬิกา

  • เปิดหน้าจอของอุปกรณ์สวมใส่ของคุณ รอประมาณ 10 วินาที และตรวจสอบว่าอัตราการเต้นของหัวใจของคุณสามารถแสดงได้อย่างถูกต้องหรือไม่
  • เปลี่ยนหน้าปัดนาฬิกาเป็นหน้าปัดที่สามารถแสดงอัตราการเต้นของหัวใจได้ แล้วตรวจสอบว่าตอนนี้อัตราการเต้นของหัวใจแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เป็นประโยชน์หรือไม่
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ