จอภาพกะพริบหรือจอแสดงผลผิดปกติ
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
Monitor
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
จอภาพกะพริบหรือจอแสดงผลผิดปกติ |
ปัญหา
จอภาพกะพริบหรือจอแสดงผลผิดปกติหลังจากเริ่มต้นระบบ
สาเหตุ
- การเชื่อมต่อสายเคเบิลเกิดความผิดปกติ
- สัญญาณอินพุตของคอมพิวเตอร์เกิดความผิดปกติ
- หน้าจอ LCD แตกหรือหน้าจอ LCD เกิดความผิดปกติ
วิธีการแก้ไข
- เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้เปลี่ยนสายเคเบิลอันใหม่ที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- เปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือจอภาพและตรวจสอบว่าจอแสดงผลปกติหรือไม่
- (1) ตรวจสอบว่าจอแสดงผลที่ผิดปกติเกิดจากรอยแตกในหน้าจอหรือไม่ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบดูว่ามีรอยเปื้อน เช่น มีของเหลวรั่วอยู่ในรอยแตกหรือไม่ หากมี แสดงว่าปัญหานี้เกิดจากปัจจัยของมนุษย์ ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนหน้าจอ
(2) บูตระบบเข้าสู่โหมดตรวจสอบตัวเอง
- เปิดจอภาพและถอดสาย VGA และ HDMI ออก
- กดปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: จากซ้ายไปขวา ปุ่มที่สอง ปุ่มที่สาม และปุ่มเปิด/ปิด
- จากนั้นจอภาพจะเข้าสู่โหมดตรวจสอบตัวเองโดยอัตโนมัติ
หากปัญหานี้ยังคงอยู่ โปรดเตรียมใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบ SN ของอุปกรณ์ และโทรติดต่อ สายด่วนการบริการลูกค้า Huawei เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ใช้บริการการสนับสนุนนอกสถานที่หรือไม่ หากคุณมีสิทธิ์ใช้บริการการสนับสนุนนอกสถานที่ของเรา ศูนย์บริการลูกค้า Huawei จะมอบหมายวิศวกรมืออาชีพไปตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการการสนับสนุนนอกสถานที่ คุณสามารถชำระเงินเพื่อใช้บริการได้ หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถสำรองข้อมูลที่สำคัญและนำอุปกรณ์ รวมทั้งหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ