ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอดสาย HDMI ออกและเสียบใหม่ และกำจัดฝุ่นออกจากพอร์ต HDMI ของ STB และ Vision
2. ตรวจสอบว่าสาย HDMI มีข้อผิดพลาดหรือไม่โดยการเชื่อมต่อสายกับพอร์ต HDMI อื่นของ Vision หรือเปลี่ยนสายใหม่
3. กดปุ่มเมนูบนรีโมทคอนโทรล เลือกเวอร์ชัน HDMI รีเซ็ตเวอร์ชัน HDMI เมื่อมีการแจ้งเตือน และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ HDMI อีกครั้ง
4. จากหน้าจอหลักของ Vision ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ขั้นสูง > รีเซ็ต > รีเซ็ต และคลิก ตกลง เมื่อมีการแจ้งเตือนเพื่อที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
   

   การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง ใช้ความระมัดระวังเมื่อดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบ

   • ข้อมูลบัญชีของคุณ
   • ข้อมูลแอปและการตั้งค่าระบบ
   • แอปที่ติดตั้ง
   • ไฟล์เสียง
   • รูปภาพ
   • ไฟล์ทั้งหมดในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง