ไม่สามารถเปิดหรือปิด HUAWEI Vision ได้อย่างถูกต้อง หรือรีโมทคอนโทรลทำงานผิดปกติหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB

เมื่อเสียบ USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์เข้ากับ Vision เกิดปัญหาต่อไปนี้ขึ้น:

สถานการณ์ที่ 1:

เมื่อผู้ใช้กดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมทคอนโทรลเพื่อรีสตาร์ท Vision แล้วใช้รีโมทคอนโทรลเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Vision และคืนค่า Vision เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หรือถอดและเสียบสายไฟของ Vision หน้าจอ Vision ค้างที่หน้าโลโก้เริ่มต้น

สถานการณ์ที่ 2:

ผู้ใช้กดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมทคอนโทรลหรือบน Vision เพื่อปิด Vision แต่หลังจากนั้นไม่สามารถกลับมาเปิด Vision ได้

สถานการณ์ที่ 3:

ระบบ Vision ติดขัดและรีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน

USB แฟลชไดร์ฟหรือฮาร์ดดิสก์บางรุ่นใช้งานร่วมกันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ของ Vision (เช่น ฮาร์ดแวร์สำหรับจ่ายไฟและบอร์ดควบคุมหลัก) เมื่ออุปกรณ์ USB ไม่ตอบสนองต่อคำแนะนำจาก Vision หลังจากนั้น Vision จะส่งคำแนะนำให้คืนค่าอุปกรณ์ USB เป็นระยะ ๆ หากอุปกรณ์ USB ยังคงไม่ตอบสนอง Vision อาจไม่สามารถเปิดหรือปิดได้อย่างปกติ หรือรีโมทคอนโทรลอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

1. ถอด USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์ออก แล้วถอดสายไฟและเสียบใหม่เพื่อรีสตาร์ท Vision

2. เสียบ USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์หลังจากเปิด Vision

3. หากเกิดปัญหานี้ขึ้นบ่อย ให้เปลี่ยน USB แฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดดิสก์