Cách đặt lại tai nghe HUAWEI hoặc khôi phục cài đặt gốc
| Cách đặt lại tai nghe HUAWEI hoặc khôi phục cài đặt gốc |
Câu hỏi thường gặp này chỉ áp dụng cho tai nghe HUAWEI. Để biết thông tin chi tiết về sản phẩm khác, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất.
Giới thiệu về khôi phục cài đặt gốc
- Khi chỉ có một bên tai nghe trong hộp sạc, bạn không thể khôi phục cài đặt gốc cho cả hai bên tai nghe.
- Ốp bảo vệ tai nghe có thể khiến lực cầm của bạn bị lỏng khi nhấn và giữ nút. Bạn nên tháo ốp bảo vệ và thử lại.
- Nếu bạn đang sử dụng tai nghe để thực hiện cuộc gọi, phát âm thanh hoặc xem video, hãy tạm dừng dịch vụ hoặc ngắt kết nối Bluetooth trước khi khôi phục về cài đặt gốc cho tai nghe.
Việc khôi phục tai nghe về cài đặt gốc sẽ:
(1) Xóa thông tin ghép cặp hiện có.
(2) Khôi phục tất cả cài đặt của tai nghe về mặc định.
(3) Tạm dừng cập nhật thông tin vị trí của tai nghe trong Tìm thiết bị. Bạn có thể xóa thông tin kết nối bằng cách tham khảo tại đây và kết nối lại tai nghe.
(4) Xóa các tệp tin ghi âm đã lưu bằng tính năng ghi âm thông minh (có sẵn trên FreeBuds Pro 5). Bạn có thể lưu các tệp tin ghi âm trước bằng cách vào và chạm vào Lưu tất cả vào thiết bị.
Khôi phục cài đặt gốc
1. Dòng FreeBuds/Dòng FreeClip/FreeArc (có nút Chức năng)
Đặt tai nghe vào hộp sạc và để hộp sạc mở. Nhấn và giữ nút Chức năng trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy màu đỏ, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe.

2. FreeBuds SE 2 (không có nút Chức năng)
Đặt tai nghe vào hộp sạc và để hộp sạc mở. Chạm và giữ vùng điều khiển cảm ứng trên tay cầm bên trái và bên phải trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy màu đỏ, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe.

3. Dòng FreeLace
Nhấn và giữ nút Chức năng/nút Nguồn trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy màu đỏ rồi chuyển sang màu trắng, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe.
- Nút không hỗ trợ chức năng ghép cặp khi cắm tai nghe vào cổng USB.
- Đối với tai nghe FreeLace Lite/xSport Pro không có nút Nguồn, hãy nhấn và giữ nút Chức năng trong ít nhất 10 giây.
- Đối với tai nghe nhét tai FreeLace Pro 2, hãy gạt công tắc Nguồn sao cho hiển thị chấm xanh lá cây để bật tai nghe, sau đó nhấn và giữ nút Chức năng trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy màu đỏ rồi chuyển sang màu trắng, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe.
4. FreeBuds Studio
Khi tai nghe bật, hãy nhấn và giữ nút Bluetooth trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy màu đỏ rồi chuyển sang màu trắng, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe chụp tai.

5. WATCH Buds
6. Tai nghe HUAWEI Exercise Heart Rate Bluetooth/Tai nghe HUAWEI Sport Bluetooth
Nhấn và giữ cả nút Nguồn lẫn nút Giảm âm lượng trong ít nhất 4 giây để khôi phục tai nghe về cài đặt gốc.

7. Dòng HONOR FlyPods/FlyPods Pro/FlyPods 3/FreeBuds Lite
Đặt tai nghe vào hộp sạc và để hộp sạc mở. Nhấn và giữ nút Chức năng trong ít nhất 10 giây cho đến khi đèn báo trạng thái nhấp nháy, cho biết tai nghe đã được khôi phục về cài đặt gốc. Sau đó, ghép cặp lại tai nghe.

Nút Chức năng nằm ở mặt sau của hộp sạc.
Câu hỏi thường gặp khác
Tại sao đèn báo nhấp nháy màu trắng sau khi tôi nhấn và giữ nút?
Nếu đèn báo nhấp nháy màu trắng thì tai nghe đang ở chế độ ghép cặp. Nếu đèn báo nhấp nháy màu đỏ thì tai nghe sẽ vào chế độ khôi phục về cài đặt gốc. Không thả tay ra khi đèn báo nhấp nháy màu trắng. Tiếp tục nhấn và giữ nút trong 5 đến 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy màu đỏ.
Làm cách nào để ghép cặp tai nghe sau khi tôi thay đổi một bên tai nghe?
Đặt cả hai tai nghe vào hộp sạc và để hộp sạc mở. Nhấn và giữ nút Chức năng trong 10 – 15 giây để khôi phục tai nghe về cài đặt gốc. Sau đó ghép cặp lại tai nghe với điện thoại.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại/đồng hồ rồi mang thiết bị và chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.