Đồng hồ trẻ em HUAWEI được định vị ở trường học trong khi thiết bị đang ở nhà, hoặc ngược lại
请选择
| Đồng hồ trẻ em HUAWEI được định vị ở trường học trong khi thiết bị đang ở nhà, hoặc ngược lại |
Vấn đề
Đồng hồ trẻ em đang ở nhà, nhưng ứng dụng HUAWEI FamCare hiển thị thiết bị đang ở trường học, hoặc ngược lại.
Giải pháp
- Hãy đặt nhà và trường học làm địa điểm thường đến trên đồng hồ. Để thực hiện, hãy vào HUAWEI FamCare > Bảo vệ, chạm vào biểu tượng bốn chấm ở góc trên bên phải, rồi chọn Địa điểm thường đến.
- Nếu bạn đang sử dụng đồng hồ HUAWEI WATCH KIDS 5/Dòng HUAWEI WATCH KIDS X1, bạn nên vẽ khu vực trường học dựa trên phạm vi thực tế của trường khi thiết lập vị trí trường học.
Để thực hiện, hãy vào Địa điểm thường đến > Trường học > Xác nhận > Điểm bắt đầu, vẽ khu vực trường học theo cách thủ công, rồi chạm vào Lưu.
- Khi xác định vị trí nhà và trường học, hãy đảm bảo rằng các khu vực này không chồng chéo lên nhau.
Để kiểm tra các khu vực chồng chéo, hãy mở ứng dụng HUAWEI FamCare và kiểm tra xem các khu vực thông báo nhắc vị trí có chồng chéo lên nhau hay không. Bạn có thể điều chỉnh các khu vực để tránh chồng chéo.
- Khi vẽ khu vực trường học, bạn có thể vẽ rộng hơn một chút so với ranh giới để tránh thông báo vị trí không chính xác khi thiết bị ở gần rìa.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng gọi cho đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei hoặc sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các nhu cầu của bạn.
