Problem:

Wenn du eine SMS empfängst oder eine MMS auf die sekundäre SIM-Karte herunterlädst, wird der Datendienst für die primäre SIM-Karte vorübergehend deaktiviert. Er wird erst wieder normal, wenn die Nachricht empfangen wurde oder der Download abgeschlossen ist.

Ursache:

Dies liegt an der Tatsache, dass dein Smartphone Dual-SIM-Dual-Standby * ist. Wenn Nachrichten an die sekundäre SIM-Karte gesendet werden, gibt das Gerät dem Empfang dieser Nachrichten Vorrang. Dies beeinträchtigt die Internetverbindung der primären SIM-Karte, die nicht auf das Internet zugreifen kann. Dies ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deinem Gerät hin.

Vorschlag:

Wir empfehlen dir, Nachrichten zu öffnen, zu > Einstellungen> Erweitert zu navigieren und MMS automatisch herunterladen zu deaktivieren. Wenn die sekundäre SIM-Karte das nächste Mal eine MMS empfängt, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst die MMS herunterladen, wenn die primäre SIM-Karte nicht auf das Internet zugreift.

Bei einigen Telefonmodellen mit aktiviertem Dual-VoLTE kann die primäre SIM-Karte auf das Internet zugreifen, wenn die sekundäre SIM-Karte Anrufe tätigt oder Nachrichten empfängt.