| Die SIM-Karte kann nicht in das Kartenfach des HUAWEI-Telefons/Tablets eingelegt werden |
Wenn du eine Nano-SIM-Karte verwendest, die du selbst aus einer Micro-SIM-Karte herausgeschnitten hast, passen die Abmessungen der Karte möglicherweise nicht in das Kartenfach. Infolgedessen kannst du die SIM-Karte nicht in das Kartenfach einlegen, oder es kann schwierig sein, die SIM-Karte in das Kartenfach einzulegen oder herauszunehmen.
Vergewissere dich, dass die SIM-Karte mit der richtigen Ausrichtung eingelegt wird.
Achte beim Einlegen der SIM-Karte darauf, dass die Kerbe auf der SIM-Karte in die gleiche Richtung wie die Kerbe auf dem Fach zeigt.
- Wenn du eine selbst ausgeschnittene SIM-Karte verwendest und die Karte in der richtigen Richtung einlegst, aber:
Die Karte passt nicht in das Kartenfach.
Suche ein Service-Center deines Anbieters auf, um deine SIM-Karte gegen eine standardmäßige SIM-Karte auszutauschen und versuche es erneut.
Die SIM-Karte kann nicht aus dem Kartenfach entfernt werden.
1. Sichere deine Daten und bring dein Gerät sowie den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.
2. Suche ein Service-Center deines Anbieters auf, um deine SIM-Karte gegen eine standardmäßige SIM-Karte auszutauschen und versuche es erneut.
- Du verwendest eine standardmäßige SIM-Karte, aber:
Die Karte passt nicht in das Kartenfach.
Überprüfe, ob die SIM-Karte in der richtigen Ausrichtung in das Fach eingelegt ist. Achte darauf, dass die Kerbe auf der SIM-Karte in die gleiche Richtung wie die Kerbe auf dem Fach zeigt. Wenn sich die SIM-Karte nicht einlegen lässt, solltest du deine Daten sichern und dein Gerät zusammen mit dem Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei bringen, um Unterstützung zu erhalten.
Das SIM-Kartenfach kann nicht herausgezogen werden.
Stecke den Auswurfstift, der mit deinem Telefon geliefert wurde, senkrecht in die Öffnung für den Auswurfstift, um das SIM-Kartenfach auszuwerfen. Wenn sich das SIM-Kartenfach nicht herausziehen lässt, solltest du deine Daten sichern und dein Gerät sowie den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei bringen, um Unterstützung zu erhalten.