Problembehebung bei roten Punkten |
Problem:
Beim Fotografieren reflektierender Objekte wie Glas, Spiegel und Marmorflächen oder bei Nahaufnahmen entstehen rote Punkte auf Fotos.
Ursache:
Ihr Telefon ist mit einem Laser-Autofokussystem ausgestattet, um die Fokussierungsgeschwindigkeit zu optimieren.
Das sich neben dem Kameraobjektiv befindliche Laser-Autofokussystem sendet Infrarotstrahlen aus und berechnet den Abstand basierend auf der Zeit, die das Licht für den Weg zum Motiv und zurück benötigt. Wenn die Infrarotstrahlen von einem glänzenden Objekt reflektiert werden und vom Kameraobjektiv erfasst werden, erscheinen rote Punkte auf den Fotos.
Werden Nahaufnahmen bei schwachem Licht erstellt, können die vom Laser-Autofokussystem ausgesendeten Infrarotstrahlen zu einer veränderten Helligkeit und einer Langzeitbelichtung und damit zu roten Punkten führen.
Lösung:
- Verwenden Sie den Foto-Modus, in dem der Laser deaktiviert ist, um Fotos aufzunehmen.
- Vermeiden Sie glänzende Objekte im Bildsucher.
- Wenn Sie ein glänzendes Objekt fotografieren, neigen Sie die Kamera so, dass keine roten Punkte im Bildsucher vorhanden sind.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihr Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.