Was sollte ich tun, wenn eine über die HUAWEIAppGallery heruntergeladene App betrügerisch ist, bösartige Gebührenabzüge enthält oder gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt?

Wenn du eine App findest, die illegal ist oder gegen Gesetze verstößt, wende dich an den Huawei-Kundenservice in deiner Region und gib die folgenden Informationen an, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn wir feststellen, dass ein Problem mit der App vorliegt, werden wir die App-Entwickler kontaktieren, um das Problem zu beheben oder die App offline zu nehmen.

1. Name und Version der App
2. Beschreibung des Problems
3. Wenn du Zahlungen getätigt hast, füge Screenshots bei, die die Transaktionsnummern zeigen.
4. Screenshots und Bildschirmaufnahmen, die zeigen, dass die App gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt (suche die betreffende App und lade sie über die HUAWEIAppGallery herunter und erstelle Screenshots und Bildschirmaufnahmen)

Wenn aufgrund von böswilligen Gebührenabzügen Anrufgebühren angefallen sind, kannst du dich an den Kundenservice des entsprechenden Anbieters wenden, um eine Erstattung zu beantragen.