Hängenbleiben auf dem Anmeldebildschirm nach Eingabe von Fingerabdruck, PIN oder Microsoft-Kontopasswort
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Hängenbleiben auf dem Anmeldebildschirm nach Eingabe von Fingerabdruck, PIN oder Microsoft-Kontopasswort

Ursache

In extrem seltenen Fällen bleibt das Startmodul von Windows 10 auf dem Anmeldebildschirm stehen, anstatt das System aufzurufen. Dies ist ein bekanntes Problem des Systems von Microsoft Windows 10 1703.

Lösung

Microsoft arbeitet an der Behebung dieses Problems. Halte Ausschau nach zukünftigen Windows 10 Patches zur Aktualisierung. Falls dieses Problem auftritt, gehe bitte wie folgt vor:

  • Halte die Ein-/Aus-Taste für ca. 3 Sekunden gedrückt. Wenn der Bildschirm zum Herunterfahren erscheint, streiche auf deinem Bildschirm nach unten, um deinen Computer auszuschalten. Wenn das System heruntergefahren ist, drücke die Ein-/Aus-Taste, um das System neu zu starten, und versuche es erneut.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, halte die Ein-/Aus-Taste für etwa 20 Sekunden gedrückt. Wenn dein Computer zwangsweise heruntergefahren ist, drücke die Ein-/Aus-Taste, um das System neu zu starten, und versuche es erneut.
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