Ursache

Dies ist ein Problem mit der Hibernationsdatei, die erzeugt wird, wenn die Schnellstartfunktion aktiviert ist (oft standardmäßig aktiviert). In diesem Fall wird das Herunterfahren oder Aktivieren des Ruhezustands als ein Hibernationsbefehl angesehen und das System erzeugt automatisch eine Hibernationsdatei. Wenn ein Problem mit der Datei vorliegt, kann der Benutzer beim Versuch, den Computer herunterzufahren oder in den Ruhezustand zu versetzen, auf ein Problem stoßen.

Lösung

Methode 1: Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion.

Schritt 1: Geben Sie Energie- und Ruhemodus-Einstellungen in das Suchfeld in der linken unteren Ecke ein und klicken Sie auf Netzbetrieb und Energiesparen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Zusätzliche Energieeinstellungen.

Schritt 3: Klicken Sie auf Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll auf der linken Seite des Bildschirms.

Schritt 4: Klicken Sie auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar., heben Sie die Markierung von Schnellstart aktivieren (empfohlen) auf, um die Funktion zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf Änderungen speichern.

Methode 2: Halten Sie beim Einschalten des Computers die Taste F10 gedrückt oder drücken Sie die Taste F10, um den Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bitte sichern Sie zuvor alle Ihre wichtigen Daten, da bei der Wiederherstellung der Werkseinstellungen des Computers alle Daten auf dem Laufwerk C gelöscht werden, einschließlich der persönlichen Dateien, die in Desktop, Downloads und Dokumente gespeichert wurden.