Ich kann die auf meinem Telefon heruntergeladene Musik nicht auf meine HUAWEI-Uhr übertragen
| Ich kann die auf meinem Telefon heruntergeladene Musik nicht auf meine HUAWEI-Uhr übertragen |
- Hier findest du Informationen zur Vorsichtsmaßnahmen bei der Musikfunktion auf der Uhr, zum Hinzufügen von Musik auf der Uhr und zur Musiksynchronisierung.
- Aufgrund von Urheberrechtsbeschränkungen für Musik können die Vorteile der VIP-Mitgliedschaft auf deinem Telefon nicht mit deiner Uhr geteilt werden. Um diese Vorteile auf deiner Uhr nutzen zu können, musst du die Premium PLUS-Mitgliedschaft erwerben oder ein Upgrade darauf auf deiner Uhr durchführen.
- Nur bestimmte Uhren unterstützen die Musiksynchronisierung, wenn sie mit einem iPhone gekoppelt sind. Beispielsweise unterstützt die HUAWEI WATCH GT 6-Serie diese Funktion.
Wenn auf dem Bildschirm Titel hinzufügen die Titel, die du hinzufügen möchtest, nicht angezeigt werden oder die Musikübertragung fehlschlägt, versuche Folgendes, um das Problem zu beheben.
Überprüfe das Musikformat
- Auf Uhren unterstützte Musikformate
Die unterstützten Musikformate sind abhängig von deiner Uhr. Um die von deiner Uhr unterstützten Musikformate zu überprüfen, öffne Huawei Health, navigiere zum Bildschirm mit den Gerätedetails und tippe auf Musik. Wenn das heruntergeladene Musikformat nicht unterstützt wird, wird die Musik nicht auf dem Bildschirm Titel hinzufügen angezeigt.
- So zeigst du das Format einer Musikdatei an (am Beispiel der HUAWEI Music-App):
Auf einem HUAWEI-Telefon: Gehe zu HUAWEI Music > Konto > Lokal, tippe auf : neben einem Titel und dann auf
. Du wirst zum Bildschirm Titelinfo weitergeleitet, wo du Größe, Standard, Pfad und Format des Titels findest.
- Bei lokalen Titeln, die aus Musik-Apps von Drittanbietern heruntergeladen wurden, kannst du auf dem Bildschirm Lokale Titel scannen in der HUAWEI Music-App überprüfen, ob die Titel übertragen werden können.
Gehe dazu zu HUAWEI Music > Konto > Lokal, tippe in der oberen rechten Ecke auf
und dann auf Lokale Titel scannen und aktiviere das Kontrollkästchen für Verschlüsselte Titel nicht finden (da verschlüsselte Titel nicht übertragen werden können). Wenn die Zieltitel nicht angezeigt werden, weist dies darauf hin, dass ihre Formate für die Übertragung nicht unterstützt werden. Wähle in diesem Fall andere Titel aus, die in unterstützten Formaten vorliegen und nicht verschlüsselt sind.
Stelle sicher, dass Musik auf den Speicher zugreifen kann
- Wenn du ein HUAWEI-Telefon verwendest, öffne Huawei Health, navigiere zum Bildschirm mit den Gerätedetails und gehe zu Musik > Musik verwalten > Titel hinzufügen. Du wirst über eine Eingabeaufforderung gefragt, ob Huawei Health auf die Medien auf deinem Gerät zugreifen darf. Tippe auf Zulassen, um fortzufahren.
- Wenn du ein Android-Telefon eines Drittanbieters, z. B. ein Sony-Telefon, verwendest, öffne Huawei Health, navigiere zum Bildschirm mit den Gerätedetails und gehe zu Musik > Musik verwalten > + > Titel hinzufügen. Es wird eine Berechtigungsanfrage angezeigt. Tippe in den Einstellungen auf Zulassen, um Musik den Zugriff auf deinen Speicher zu gewähren.
Versuche, andere Audiodateien in weiteren unterstützten Formaten oder Bitrates zu übertragen
Wenn das Audiodateiformat kompatibel ist, die Datei aber dennoch nicht importiert werden kann, unterstützt die Uhr möglicherweise die Bitrate der Audiodatei nicht. Versuche in diesem Fall, andere Musik- oder Audiodateien in anderen unterstützten Formaten zu übertragen.
Versuche, den Speicherpfad der Musikdatei zu ändern (Android-Telefone von Drittanbietern)
Wenn auf dem Bildschirm Titel hinzufügen die Titel, die du hinzufügen möchtest, nicht angezeigt werden, versuche, diese Musikdateien in den Ordner Musik auf deinem Telefon zu verschieben (Dateien > Speicher > Musik).
Hier ein Meizu-Telefon als Beispiel: Gehe zu Dateien > Audio, halte einen gewünschten Titel gedrückt, tippe auf Bewegen und wähle den Ordner Musik aus. (Der Pfad kann je nach Telefonmodell variieren.)
Deinstalliere und installiere die HUAWEI Music-App erneut (Android-Telefone von Drittanbietern)
Wenn auf dem Bildschirm Titel hinzufügen die von der HUAWEI Music-App heruntergeladenen exklusiven Titel für Mitglieder nicht angezeigt werden, wird empfohlen, die HUAWEI Music-App auf deinem Telefon zu deinstallieren, die HUAWEI AppGallery herunterzuladen und dort anschließend HUAWEI Music neu zu installieren. Versuche es anschließend erneut.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, rufe die Kundenhotline von Huawei an, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.