Niedriger Lautstärkepegel oder unterschiedliche Lautstärkepegel zwischen linkem und rechtem HUAWEI-Ohrhörer

Seit 2024 verfügen die HUAWEI-TWS-Ohrhörer, wie die FreeBuds Pro 4 und FreeBuds 6i, über ein Standard-Lautstärkendesign, um das Gehör zu schützen. Wenn du das Gefühl hast, dass die Lautstärke etwas zu niedrig ist, stelle die Lautstärke auf die für dich angenehmste Stufe ein.

Führe zur Problembehebung die folgenden Schritte durch:

1. Signalstörungen vermeiden: Wenn du in einer Umgebung mit starken Funksignalstörungen (z. B. an Ampelkreuzungen, U-Bahn-Stationen, Hochgeschwindigkeitsbahnhöfen, Flughäfen und Einkaufszentren oder einem Mikrowellenherd in der Nähe) oder einem schwachen Netzsignal ein Video abspielst oder einen Anruf tätigst, kann sich die Lautstärke der Ohrhörer verringern. Das ist ein normales Phänomen. Vermeide Umgebungen mit starken Funksignalstörungen oder schlechtem Netzwerksignalempfang.
2. Reinige die Ohrhörer: Reinige die Ohrhörer rechtzeitig, z. B. die Schallaustrittsöffnungen und die Belüftungsöffnung.
3. Überprüfe die Balance der Audio-Lautstärke: Suche unter „Einstellungen“ nach „Audio & Visual“ und stelle „Balance“ auf Mitte ein.
4. Passe die Lautstärke an: Wenn du dich in einer lauten Umgebung befindest, stelle die Lautstärke auf einen angemessenen Pegel ein und versuche, den Audioinhalt oder den Audioplayer zu ändern, und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
5. Aktiviere die Funktion „Lautstärke mit dem Telefon/Tablet synchronisieren“ erneut: Öffne die AI Life-App, rufe die Ohrhörer-Karte auf, gehe zu Einstellungen und aktiviere Lautstärke mit dem Telefon/Tablet synchronisieren (standardmäßig aktiviert, wenn einige Ohrhörer mit deinem Gerät gekoppelt sind) oder den Bluetooth-Lautstärkeregelungs- Schalter auf deinem Telefon/Tablet. Wenn das nicht funktioniert, deaktiviere die Funktion, aktiviere sie erneut und versuche es erneut.
6. Aktualisiere die Firmware: Aktualisiere die Firmware der Ohrhörer auf die neueste Version, kopple sie mit deinem Gerät, indem du die Funktionstaste/den Touchbereich 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt hältst, nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist. Nimm dann die Ohrhörer ab, um die Art und Weise, wie du die Ohrhörer trägst, anzupassen.
7. Hintergrund-Apps schließen: Suche unter „Einstellungen“ nach „Audio & Visual“ und stelle „Balance“ auf Mitte ein.
   1. Telefon/Tablet: Aktualisiere das System auf die neueste Version. Wische von der oberen linken Ecke des Bildschirms nach unten, um die Benachrichtigungsleiste anzuzeigen, suche nach der Benachrichtigung für Bluetooth-Anrufe und tippe auf Anhalten. Alternativ kannst du vom unteren Rand des Bildschirms nach oben wischen, um den Bildschirm „Zuletzt verwendete Aufgaben“ anzuzeigen; schließe alle Hintergrund-Apps und versuche erneut, das Audio abzuspielen.
   2. PC: Schließe alle Anruf-Apps, die gerade laufen, und versuche, das Audio noch einmal abzuspielen.
8. Wenn das Problem weiter besteht, kannst du auch dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei bringen, um Unterstützung zu erhalten.

 

• Raumaudio erzeugt ein Gefühl von Raum und Richtung für ein beeindruckendes Hörerlebnis, wobei der Klang bei den meisten Audioquellen direkt vor deinem Kopf entsteht. Nachdem Head-Track aktiviert wurde, ändern sich bei Kopfbewegungen die Lautstärkepegel, die du von den linken und rechten Ohrhörern wahrnimmst. Wenn du zum Beispiel deinen Kopf nach links bewegst, wird die Lautstärke des Tons aus dem linken Ohrhörer niedriger sein. Die gleiche Regel gilt für den rechten Ohrhörer. Das ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deinem Gerät hin. Wenn du willst, dass der Ton wieder nach vorne kommt, halte deinen Kopf still und warte ein paar Sekunden.
• Modelle, die Raumaudio unterstützen: FreeBuds Pro 4, FreeClip, FreeBuds Pro 3, FreeBuds Pro 2. FreeBuds 5 unterstützt Raumaudio (Fixiert) und unterstützt nicht Head-Track.
• Weitere Informationen:

  Wie wähle ich das passende Paar Ohreinsätze aus und tausche die Ohreinsätze meiner Ohrhörer der HUAWEI FreeBuds/FreeLace-Serie aus?

  Einrichten der Ohrhörer der HUAWEI FreeBuds-/FreeClip-Serie