WeChat-Sprachnachrichten auf Ohrhörern der HUAWEI FreeBuds-/FreeLace-Serie oder WATCH Buds-Ohrhörern sind nicht deutlich zu hören

Wenn die WeChat-Sprachnachricht unvollständig ist, gehe wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

1. Wenn du eine WeChat-Sprachnachricht sendest oder einen WeChat-Anruf tätigst/empfängst, warte etwa 2 Sekunden, bevor du zu sprechen beginnst.
2. Vergewissere dich, dass der Anrufton aktiviert ist. Um den Anrufton zu aktivieren, gehe zu Einstellungen > Bluetooth > GEKOPPELTE GERÄTE, tippe auf das Symbol Einstellungen neben dem Namen der Zielohrhörer und aktiviere die Option Anrufton. (Wenn Anrufton nicht aktiviert werden kann, starte dein Telefon/Tablet neu.)
3. Wenn bei einigen Musikplayer-Apps von Drittanbietern der Schalter zur gleichzeitigen Wiedergabe von Musik und Audio von einer anderen App aktiviert ist, kann die Sprachnachricht oder der Anruf von WeChat unterbrochen oder unvollständig sein. Deaktiviere diesen Schalter in den Einstellungen der Player-App.
4. Vermeide das Senden von WeChat-Sprachnachrichten oder das Tätigen von Sprachanrufen in Umgebungen mit starken Interferenzen.
5. Aktualisiere WeChat auf Version 8.0.20 oder höher.

Wenn das Problem weiterhin besteht, setze deine Ohrhörer zurück, kopple sie erneut mit deinem Gerät (halte das Gerät nicht weiter als 10 Metern von den Ohrhörern entfernt) und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Meine Ohrhörer der HUAWEI FreeBuds-/FreeLace-Serie geben keine Ton wieder oder der Ton wird über den Telefonlautsprecher wiedergegeben