Problem:

Auf der Bildschirmschutzfolie eines neu gekauften HUAWEI-Telefons sind Kratzer, Flecken oder kontrastfarbene Flecken.

Grund:

• Der Telefonbildschirm ist mit zwei Folien versehen. Die obere Folie ist eine Prozessschutzfolie (mit einer Abziehlasche) und die untere Folie ist eine HD-Schutzfolie (Bildschirmschutzfolie). (Hinweis: Einige Produkte haben nur eine Schutzfolie mit Abziehlasche, die vom Benutzer entfernt oder angebracht werden muss.)
• Die obere Schutzfolie wird auf der Bildschirmschutzfolie angebracht, um leichte Kratzer, Flecken oder kontrastfarbene Flecken während der Produktion, Verpackung und des Transports zu vermeiden.

Lösung:

• Es wird empfohlen, die Prozessschutzfolie vor der Verwendung des Geräts zu entfernen.
• Wenn die Bildschirmschutzfolie Kratzer, Flecken oder kontrastfarbene Flecken aufweist, wende dich an ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.