Bitte löschen Sie den Cache von HUAWEI GameCenter und HMS Core:

So löschen Sie den Cache:

Löschen des Caches von HUAWEI GameCenter: Navigieren Sie zu Ein​stellungen > Apps > Apps > GameCenter > Speicher > Cache löschen.

Löschen des Caches von HMS Core: Ein​stellungen > Apps > Apps > HMS Core > Apps > Cache löschen.

Versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, senden Sie bitte die Protokolle über HUAWEI GameCenter, und unser Kundendienst wird das Problem für Sie lösen.

So senden Sie Protokolle in HUAWEI GameCenter: Öffnen Sie HUAWEI GameCenter, gehen Sie zu Konto > Probleme und Vorschläge und tippen Sie auf Systemprotokolle teilen, um uns bei der Diagnose von Problemen zu helfen. Füllen Sie dann Beschreibung und Kontaktinformationen aus und tippen Sie auf Senden.

Bitte geben Sie möglichst die folgenden Informationen an:

HUAWEI ID:

Version: von HMS Core:

Version von GameCenter:

Seriennummer: