| [HUAWEI] Der Sprachassistent konnte auf meiner Uhr/meinem Armband nicht aktiviert werden |
Wenn bei der Aktivierung des Sprachassistenten auf deiner Uhr/deinem Armband ein Fehler auftritt, führe die Aktionen auf Grundlage folgender Szenarien aus:
Deine Uhr/dein Armband meldet, dass der Sprachassistent nicht aktiviert werden kann
Aktualisiere die Huawei Health-App auf die neueste Version und kopple sie mit deiner Uhr/deinem Armband. Auf dem Bildschirm „Erfolgreiche Kopplung“ der Huawei Health-App wirst du aufgefordert, die folgenden Berechtigungen zu aktivieren: 1. Automatisches Herunterladen von Aktualisierungspaketen über WLAN. 2. Automatisches Installieren der Aktualisierungspakete und Neustart des Geräts bei Nichtverwendung. 3. Das Funktionspaket zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit herunterladen. Du musst die dritte Option auswählen, um das Funktionspaket zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit herunterzuladen. Warte einige Minuten, bis es heruntergeladen und im Hintergrund installiert ist, und verwende es dann. Wenn das Problem weiter besteht, starte deine Uhr/dein Armband sowie die Huawei Health-App neu und versuche es erneut.
Aktivieren des Sprachassistenten auf der Uhr nicht möglich
- Auf den Geräten der HUAWEI WATCH GT 3-Serie und HUAWEI WATCH GT Runner wird der Sprachassistent nur von einigen Sprachen und in einigen Regionen unterstützt: Vereinfachtes Chinesisch (Festlandchina), Englisch (UK), Französisch (Frankreich), Italienisch (Italien), Deutsch (Deutschland), Europäisches Spanisch (Spanien), Standard-Arabisch (Saudi-Arabien, Irak, Ägypten, VAE, Jordanien und Kuwait), Malaiisch (Malaysia) und Polnisch (Polen).
- Stelle sicher, dass die Sprache und die Region unter Verknüpfung aufheben auf deinem Telefon mit denen in der Huawei Health-App übereinstimmen.
Der Sprachassistent auf meiner Uhr/meinem Armband lässt sich nicht aktivieren, nachdem der Bildschirm des Telefons länger als dreißig Minuten ausgeschaltet war
Wenn der Bildschirm des Telefons länger als dreißig Minuten ausgeschaltet bleibt und du den Sprachassistenten auf deiner Uhr aktivierst, wird „Keine Internetverbindung, Netzwerkverbindung des Telefons prüfen.“ auf dem Bildschirm der Uhr angezeigt.
Entsperre dein Telefon und vergewissere dich, dass die Netzwerkverbindung normal, das Wearable ordnungsgemäß mit deinem Telefon verbunden ist und die Huawei Health-App im Hintergrund ausgeführt wird. Starte den Sprachassistenten neu und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Der Sprachassistent wird während eines Telefonats nicht auf meiner Uhr/meinem Armband aktiviert
Der Sprachassistent auf der Uhr/dem Armband kann während eines Telefongesprächs nicht aktiviert werden. Beende den Anruf und versuche es anschließend erneut.
Der Sprachassistent kann nicht aktiviert werden, wenn ich eine Drittanbieter-App auf meiner Uhr verwende
Bei der Verwendung einer Drittanbieter-App ist die untere Taste belegt und der Sprachassistent kann nicht gestartet werden.
Da das HUAWEI Band 6 Pro keine Apps von Drittanbietern unterstützt, ist dieses Szenario nicht betroffen.