Die Wetterinformationen auf meiner HUAWEI-Smartwatch lassen sich nicht aktualisieren

Prüfe die grundlegenden Bedingungen für die Aktualisierung von Wetterinformationen

1. Standortservices aktivieren:
   1. Gehe auf deiner Uhr zu Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Standortservices und aktiviere die Option Auf meinen Standort zugreifen, oder gehe zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Standort und aktiviere dort Standortservices.

      

   2. Navigiere auf deiner Uhr zu Einstellungen > Apps > Berechtigungsmanager > Apps > Wetter > Standort und aktiviere Nur während der Nutzung zulassen.
2. Voraussetzungen für die Internetverbindung: Verbinde deine Uhr mit einem WLAN oder aktiviere das mobile eSIM-Netzwerk.
3. Einstellung für den Watchface-Optimierungsservice: Wenn du die Uhr zum ersten Mal mit deinem Telefon koppelst, erscheint beim Öffnen des Zifferblatts automatisch eine Anfrage für den „Watchface-Optimierungsservice“. Tippe auf ZUSTIMMEN.

   Falls du nicht zugestimmt hast, gehe wie folgt vor:

   • Zu einem anderen Watchface wechseln: Wechsle zu einem Watchface mit Wetterfunktion (z. B. Griddy). Das System zeigt erneut die Erinnerung „Watchface-Optimierungsservice“ an.
   • Aktiviere die Einstellung manuell (nur für die HUAWEI WATCH 5/Ultimate 2 und spätere Smartwatches): Gehe auf der Uhr zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Daten und Datenschutz und aktiviere den Schalter für Startbildschirm und Watchfaces.
     

     WICHTIG: Wenn du der Serviceanfrage nicht zustimmst, werden die Wetterdaten auf dem Zifferblatt nicht automatisch aktualisiert. In diesem Fall wird nur „–“ angezeigt.

Auf dem HUAWEI Assistant·TODAY-Bildschirm meiner Uhr wird „Wetter nicht verfügbar“ angezeigt oder die Wetter-App zeigt eine Fehlermeldung zum Standort an

• Wenn du die Uhr zum ersten Mal verwendest oder mit einem neuen Telefon verbindest, synchronisiert die Uhr deine HUAWEI ID mit dem Telefon. Dadurch kann die Netzwerkverbindung langsamer werden. Versuche in diesem Fall, die Wetterinformationen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren.
• Besteht das Problem weiterhin, starte die Uhr und das Telefon neu und versuche es noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, kopple deine Uhr erneut mit dem Telefon und aktualisiere die Wetterinformationen.
• Du kannst deine Uhr auch mit einem WLAN-Netzwerk verbinden oder den eSIM-Service der Uhr aktivieren, um mobile Daten zu nutzen, und anschließend die Wetterinformationen aktualisieren.

Die Wetterinformationen auf meiner Uhr stimmen nicht mit denen auf meinem Telefon überein

Da Uhr und Telefon die Wetterinformationen von verschiedenen Serviceanbietern beziehen, können die Angaben auf der Uhr leicht von denen auf dem Telefon abweichen.

Streiche auf dem Assistant·TODAY-Bildschirm deiner Uhr nach unten oder öffne die Wetter-App auf deiner Uhr und streiche auf dem Bildschirm nach unten. Es ist normal, dass sich die Wetterinformationen auf deiner Uhr und deinem Telefon geringfügig unterscheiden.

Die Wetterinformationen auf meiner Uhr werden nicht automatisch aktualisiert

• Die Wetteranzeige auf dem Zifferblatt wird automatisch alle 3 Stunden aktualisiert. Um aktuelle Wetterinformationen abzurufen, streiche auf dem Assistant·TODAY-Bildschirm oder in der Wetter-App nach unten, wenn die Uhr mit dem Internet verbunden ist.
• Wenn deine Uhr länger als 24 Stunden nicht mit einem Netzwerk verbunden ist, werden auf dem Startbildschirm der Uhr und dem Assistant·TODAY-Bildschirm die aktuelle, höchste und niedrigste Temperatur als „–“ angezeigt. Um die Wetterinformationen zu aktualisieren, verbinde die Uhr mit einem Netzwerk und streiche auf dem Assistant·TODAY-Bildschirm nach unten.

Wetterinformationen werden nur langsam aktualisiert

Die Wetter-App auf deiner Uhr benötigt die Netzwerkpositionierung, um Standortinformationen zu erhalten, und ruft dann Daten vom Wetterdienst ab. Bei einer schlechten Netzwerkverbindung werden die Wetterinformationen nur langsam aktualisiert.

Netzwerkpriorität: Wenn die Uhr mit einem HUAWEI-Telefon oder einem Android-Telefon eines Drittanbieters verbunden ist, verwendet die Uhr bevorzugt das Netzwerk des Telefons über Bluetooth. Wenn das Signal oder Netzwerk deines Telefons schwach ist, wird die Datenübertragungsgeschwindigkeit deiner Uhr eingeschränkt.

Wenn die Aktualisierung immer noch langsam ist:

1. Versuche mehrmals, die Wetterinformationen zu aktualisieren oder das Netzwerk des Telefons zu wechseln.
2. Im Standardmodus oder intelligenten Modus kannst du deine Uhr auch mit einem WLAN-Netzwerk verbinden oder den eSIM-Service der Uhr aktivieren, um mobile Daten zu nutzen. Versuche danach erneut, die Wetterinformationen zu aktualisieren.
   

   Netzwerkstatus-Identifizierungsmethode: zeigt an, dass die Uhr mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist und die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert. zeigt an, dass die Uhr mit dem mobilen Datennetzwerk der eSIM verbunden ist und die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Meine Uhr zeigt Wetterinformationen zu einem falschen Standort an

1. Verbindung mit dem Internet wiederherstellen: Stelle sicher, dass die Internetverbindung der Uhr stabil ist.
2. Standortservices erneut aktivieren: Aktiviere die Standortfunktion in den Uhreneinstellungen erneut, um sicherzustellen, dass sich die Uhr in einem offenen Bereich befindet und das Signal nicht durch hohe Gebäude beeinträchtigt wird.
3. Uhr neu starten und Wetterinformationen manuell aktualisieren: Tippe auf deiner Uhr auf den Assistant·TODAY-Bildschirm oder streiche in der Wetter-App nach unten, um die Wetterinformationen zu aktualisieren.

Ausnahme: Befindet sich die Uhr an der Grenze zwischen zwei Gebieten können sich die Abdeckungsbereiche der Ortungssignale überschneiden. Dadurch zeigt die Uhr möglicherweise die Wetterinformationen des angrenzenden Gebiets an. Das ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deinem Gerät hin.

Ich kann die Wetter-App auf meiner Uhr nicht finden

Wenn du die Wetter-App nicht auf deiner Uhr finden kannst, wurde sie möglicherweise versehentlich gelöscht. Drücke in diesem Fall die obere Taste auf deiner Uhr, gehe in der App-Liste zu Einstellungen > Apps > Apps und wähle System-Apps wiederherstellen aus. Bei der WATCH 3-Serie findest du den Eintrag unten unter Systemprozesse. Tippe auf Wetter und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App wiederherzustellen.

Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Schwierigkeiten stößt, wende dich an die Kundenhotline von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.