Die Wetterinfos werden auf meiner Uhr der HUAWEI WATCH 3/4-Serie nicht aktualisiert
| Die Wetterinfos werden auf meiner Uhr der HUAWEI WATCH 3/4-Serie nicht aktualisiert |
- Standortservices sind für deine Uhr und die Wetter-App aktiviert:
- Gehe auf deiner Uhr zu Einstellungen > Sicherheit und Datenschutz > Standortservices und aktiviere Auf meinen Standort zugreifen.
- Gehe auf deiner Uhr zu Einstellungen > Apps > Berechtigungsmanager > Apps> Wetter > Standort und aktiviere Nur während der Nutzung zulassen.
- Vergewissere dich, dass deine Uhr mit einem stabilen WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist. Einzelheiten findest du unter Verbinden deiner Uhr mit dem Internet.
Die Uhr kann das Netzwerk eines iPhones nicht über Bluetooth verwenden. Wenn du ein iPhone verwendest, verbinde deine Uhr mit einem WLAN-Netzwerk oder aktiviere das eSIM-Mobilfunknetz.
- Nachdem deine Uhr zum ersten Mal mit deinem Telefon gekoppelt wurde und du den Watchface-Bildschirm aufgerufen hast, wird der Bildschirm für den Watchface-Verbesserungsservice angezeigt. Tippe auf Zustimmen. Wenn du der Aufforderung nicht zustimmst, wechsle zu einem Watchface mit der Wetteranzeige. Der Bildschirm mit dem Watchface-Verbesserungsservice wird erneut angezeigt.
Wenn das Problem weiter besteht, behebe den Fehler basierend auf den folgenden Szenarien:
Auf dem Bildschirm „HUAWEI Assistant·TODAY“ meiner Uhr wird „Wetter nicht verfügbar“ angezeigt oder die Wetter-App zeigt eine Fehlermeldung zum Standort an
- Wenn du die Uhr zum ersten Mal verwendest oder sie mit einem neuen Telefon verbindest, synchronisiert die Uhr deine HUAWEI ID mit deinem Telefon, wodurch sich die Netzwerkverbindung verlangsamt. Versuche in diesem Fall das Wetter zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren.
- Wenn das Problem weiter besteht, starte deine Uhr und dein Telefon neu und versuche es erneut. Wenn das Problem weiter besteht, koppele deine Uhr erneut mit dem Telefon und versuche, das Wetter erneut zu aktualisieren.
- Du kannst deine Uhr auch mit einem WLAN-Netzwerk verbinden oder den eSIM-Service aktivieren, um mobile Daten zu nutzen, und versuchen, das Wetter zu aktualisieren.
Die Wetterinformationen auf meiner Uhr werden nicht automatisch aktualisiert
- Die Wetterinformationen auf deiner Uhr werden nicht in Echtzeit aktualisiert (sie werden alle drei Stunden aktualisiert). Um Echtzeit-Wetterinformationen zu erhalten, streiche auf dem Bildschirm „Assistant·TODAY“ oder dem Startbildschirm der Wetter-App nach unten.
- Wenn deine Uhr für mehr als 24 Stunden von einem Netzwerk getrennt ist, dann werden im Startbildschirm der Uhr und im Bildschirm „HUAWEI Assistant·TODAY“ die aktuelle, höchste und niedrigste Temperatur als „--“ angezeigt. Um die Wetterinformationen zu aktualisieren, verbinde die Uhr mit einem Netzwerk und streiche auf dem Bildschirm „HUAWEI Assistant·TODAY“ nach unten.
Langsame Aktualisierungen der Wetterinformationen
Um Wetterinformationen zu erhalten, muss die Wetter-App über den Online-Standortservice auf den Standort deiner Uhr zugreifen. Die Wetterdaten werden von Serviceanbietern gesendet, und die langsamen Aktualisierungen können durch ein langsames Netzwerk verursacht werden.
- Wenn deine Uhr mit einem HUAWEI- oder einem Android-Telefon eines Drittanbieters verbunden ist, verwendet deine Uhr bevorzugt die Netzwerkverbindung deines Telefons über Bluetooth. Ein schwacher Signalempfang oder ein langsames Netz beeinträchtigt die Geschwindigkeit der Datenübertragung und damit auch die Geschwindigkeit von Wetteraktualisierungen.
- Wenn deine Uhr mit einem iPhone verbunden ist, kann sie im Standardmodus/Intelligenten Modus das Netzwerk des Telefons nicht über Bluetooth nutzen. Du kannst in den Modus der ultralangen Akkulaufzeit wechseln und es erneut versuchen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktiviere Bluetooth auf deiner Uhr oder deinem Telefon im Standardmodus/Intelligenten Modus, um die Verbindung zwischen deiner Uhr und deinem Telefon zu trennen. Verbinde deine Uhr dann mit einem WLAN-Netzwerk oder aktiviere den eSIM-Service, um mobile Daten zu verwenden, und versuche es erneut.
Meine Uhr zeigt die Wetterinformationen über einen falschen Standort an
Wenn deine Uhr Wetterinformationen über einen falschen Standort anzeigt, trenne die Verbindung deiner Uhr mit dem Internet und verbinde sie erneut, deaktiviere die Standortservices und aktiviere sie erneut und streiche dann auf dem Bildschirm „Assistant·TODAY“ oder dem Startbildschirm der Wetter-App nach unten, um die Wetterinformationen zu aktualisieren.
Das Wetter auf meiner Uhr stimmt nicht mit dem auf meinem Telefon überein
Die Uhr und das Telefon beziehen die Wetterinformationen von unterschiedlichen Serviceanbietern. Daher können sich die Wetterinformationen auf deiner Uhr leicht von denen auf deinem Telefon unterscheiden.
Streiche auf dem Bildschirm „Assistant·TODAY“ deiner Uhr nach unten oder öffne die Wetter-App auf deiner Uhr und streiche auf dem Bildschirm nach unten. Es ist normal, dass die Wetterinformationen zwischen deiner Uhr und deinem Telefon leicht abweichen.
Ich kann die Wetter-App auf meiner Uhr nicht finden
Wenn du die Wetter-App nicht auf deiner Uhr finden kannst, wurde sie möglicherweise versehentlich gelöscht. Um die App wiederherzustellen, drücke die obere Taste auf deiner Uhr, gehe zu Einstellungen > Apps > Apps > Systemprozesse (streiche nach unten), wähle System-Apps wiederherstellen, tippe auf Wetter und folge den Bildschirmanweisungen.
Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Schwierigkeiten stößt, wende dich bitte an die Huawei-Kundenhotline, um weitere Unterstützung zu erhalten.