Nach dem Neustart meines HUAWEI-Telefons/Tablets oder nach dem Sperren des Bildschirms wird die Meldung „Nutzerdaten gesperrt.“ angezeigt und es ertönt ein Ton
Zugehöriges Produkt:
Tablet，Smartphone
Zugehöriges Produkt:
Bitte wähle ein Suchergebnis aus
Kein Suchergebnis gefunden, bitte hier wählen
| Nach dem Neustart meines HUAWEI-Telefons/Tablets oder nach dem Sperren des Bildschirms wird die Meldung „Nutzerdaten gesperrt.“ angezeigt und es ertönt ein Ton |
Problem:
Nachdem das Gerät neu gestartet oder der Bildschirm gesperrt wurde, wird die Meldung „Nutzerdaten gesperrt. Passwort nach Neustart erforderlich“ angezeigt und ein es ertönt ein Aufforderungston. Nach dem Entsperren des Geräts wird jedoch keine Meldung angezeigt. Wie unten dargestellt:
Ursache:
- Der Systemspeicher ist zur optimalen Sicherheit standardmäßig verschlüsselt. Solange dein Gerät nach einem Neustart nicht entsperrt wird, bleibt der Gerätespeicher verschlüsselt und einige Funktionen bleiben deaktiviert, bis du das Gerät entsperrst.
- Wenn du PrivateSpace aktiviert und einen Fingerabdruck für den Zugriff darauf verknüpft hast und seit dem Einschalten deines Geräts kein Zugriff über die PIN auf PrivateSpace erfolgt ist, wird die vorstehende Meldung angezeigt, wenn du bei gesperrtem Bildschirm über den Fingerabdruck auf PrivateSpace zugreifst.
Lösung:
Dieses Meldung hat keinen Einfluss auf die Nutzung des Geräts. Du musst nur auf den Bildschirm tippen oder streichen, um den Entsperrbildschirm anzuzeigen, das richtige Entsperrpasswort eingeben und den Bildschirm entsperren, um den Startbildschirm aufzurufen.
Danke für deine Unterstützung