Die Fotovorschau der Kamera stürzt ab, nachdem ich das Gerät aus dem Ruhezustand aktiviert habe, wenn die Dockingstation mit der Kamera verbunden ist
Zugehöriges Produkt:
HUAWEI MateBook E(2022 intel i5/8g/256g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i5/16g/512g/intel® iris® xe graphics、2022 intel i7/16g/512g/intel® iris® xe graphics)
Zugehöriges Produkt:
Bitte wähle ein Suchergebnis aus
Kein Suchergebnis gefunden, bitte hier wählen
| Die Fotovorschau der Kamera stürzt ab, nachdem ich das Gerät aus dem Ruhezustand aktiviert habe, wenn die Dockingstation mit der Kamera verbunden ist |
Problem
Wenn der Nutzer die Dockingstation über ein USB-Kabel mit einer Kamera verbindet und eine Vorschau der Fotos in der Kamera-App anzeigt, stürzt die Kamera-App ab, nachdem der Nutzer den Laptop aus dem Ruhezustand aktiviert hat.
Ursache
Dies ist ein Kompatibilitätsproblem mit Version 2020.50.40 der Kamera-App.
Lösung
Lade die neueste Version von Windows Camera, also Version 2021.105.10.0 oder höher, aus dem Microsoft Store herunter und installiere sie.
1. Suche im Menü der Suchleiste nach dem Microsoft Store.
2. Suche nach der Windows Camera-App und lade sie herunter.
3. Öffne nach Abschluss der Installation die Kamera-App und überprüfe die Softwareversion in der Einstellungsleiste.
Danke für deine Unterstützung