| Die Option Fingerabdruckregistrierung wird grau und lässt nicht zu, dass ich meinen Fingerabdruck registriere, nachdem ich ein Passwort und eine PIN festgelegt habe |
Problem
1. Die Einstellungen-Option ist grau, nachdem der Nutzer auf dem Bildschirm mit den Anmeldeoptionen auf Windows Hello getippt hat.
2. Die Windows Hello-Option ist nach wie vor grau, nachdem das Passwort und die PIN richtig eingestellt wurden.
Ursache
Dies ist ein neues Problem von Windows 11. Das System aktualisiert die geänderten Einstellungen nicht automatisch.
Lösung
1. Nachdem du das Passwort und die PIN festgelegt hast, schließe den Einstellungsbildschirm und rufe erneut den Bildschirm mit den Fingerabdruckeinstellungen auf. Die Fingerabdruckeinstellungen sind nun verfügbar.
2. Klicke auf Konten auf der linken Seite des Einstellungsbildschirms, um den Bildschirm mit den Fingerabdruckeinstellungen erneut aufzurufen. Die Fingerabdruckeinstellungen sind nun verfügbar.