Stelle sicher, dass das Mikrofon nicht blockiert ist, und versuche, die Sprachverbesserung zu aktivieren (durch Berühren des Symbols in der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach Beginn der Aufnahme)

Prüfe, ob die Mikrofonöffnung durch Fremdkörper oder die Schutzhülle des Telefons blockiert ist. Wenn dies der Fall ist, entferne die Hülle und reinige die Mikrofonöffnung.

Halte den Abstand von mehr als 5 cm während der Aufnahme ein

Es wird empfohlen, während der Aufnahme einen Abstand von mindestens 5 cm vom Mikrofon einzuhalten. Wenn du zu nahe herankommst, kann dies zu Knackgeräuschen und Rauschen in der Aufnahme führen. (In einer ruhigen Umgebung wird ein Abstand von 5 cm bis 2 m empfohlen.)

Starte das Gerät neu oder verwende eine andere Aufnahme-App und versuche es erneut

Erhalte mehr Hilfe

Wenn das Problem weiter besteht, wende dich an die Huawei-Kundenhotline oder sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.