[HUAWEI] Mein Wearable trennt häufig die Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk
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[HUAWEI] Mein Wearable trennt häufig die Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk

Grund

  • Das WLAN-Netzwerk ist instabil.
  • Die WLAN-Signale sind am Standort deines Wearables schwach.

Lösung

  • Verbinde dein Telefon mit dem WLAN-Netzwerk und prüfe, ob auch bei ihm ein ähnliches Problem mit Verbindungstrennung wie bei deiner Uhr auftritt. Ist dies der Fall, wende dich zur Fehlerbehebung an den Hersteller des Routers.
  • Versuche, dein Wearable in einem Bereich mit guten WLAN-Signalen zu verwenden.
     
    • HUAWEI WATCH 3-Serie/HUAWEI WATCH 4-Serie: Wenn die Uhr mit einem Android- oder HarmonyOS-Telefon verbunden ist, der Bildschirm ausgeschaltet ist oder AOD angezeigt wird und kein WLAN-Dienst ausgeführt wird, deaktiviert die Uhr automatisch das WLAN, um unnötigen Stromverbrauch zu vermeiden. Durch erneutes Einschalten des Bildschirms oder Antippen des Bildschirms zum Aufrufen des Watchface-Bildschirms wird WLAN automatisch aktiviert. Die Uhr stellt die WLAN-Verbindung wieder her, sobald die WLAN-Dienste laufen. Im Modus für ultralange Akkulaufzeit aktiviert die Uhr weder WLAN noch setzt sie die WLAN-Verbindung fort. (Die Uhr deaktiviert die WLAN-Verbindung nicht automatisch, wenn sie mit einem iPhone verbunden ist.)
    • Kinderuhren: Wenn der mobile Datendienst normal ist, die Uhr nicht aufgeladen wird und kein WLAN-Dienst läuft, deaktiviert die Uhr das WLAN automatisch, nachdem der Bildschirm 5 Minuten lang ausgeschaltet war, um unnötigen Stromverbrauch zu vermeiden. Durch erneutes Einschalten des Bildschirms oder Aufladen der Uhr wird WLAN automatisch aktiviert. Die Uhr stellt die WLAN-Verbindung wieder her, sobald die WLAN-Dienste laufen. Dies ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deiner Uhr hin.
    • Um unnötigen Stromverbrauch zu vermeiden, deaktivieren HUAWEI-Kinderuhren das WLAN automatisch, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist. (Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, stellt die Uhr die WLAN-Verbindung automatisch wieder her.)
      1. Aktivieren der Unterrichtszeit
      2. Wechsel in den Nachtmodus (von 22:00 Uhr bis 6:30 Uhr am nächsten Tag)
      3. Wechsel in den Ultra-Stromsparmodus
      4. Bei niedrigem Akkustand (unter 10 %)
      5. Auslösen des Wärmeschutzes

    Wenn das Problem weiterhin besteht, erfasse die Informationen und eskaliere das Problem.

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