Der Authentifizierungsbildschirm wird nicht angezeigt, wenn ich mein HUAWEI-Telefon/Tablet mit einem öffentlichen WLAN-Netzwerk verbinde
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Der Authentifizierungsbildschirm wird nicht angezeigt, wenn ich mein HUAWEI-Telefon/Tablet mit einem öffentlichen WLAN-Netzwerk verbinde |
Der Portal-Authentifizierungsbildschirm variiert je nach öffentlichen WLAN-Netzwerken, und bestimmte Webseiten werden möglicherweise aufgrund von Kompatibilitätsproblemen nicht im Browser deines Telefons/Tablets angezeigt.
Führe zur Problembehebung die folgenden Schritte durch:
- Schließe den Browser und öffne ihn erneut, rufe eine Webseite auf und versuche es erneut.
- Verwende eine andere Browser-App und versuche es erneut.
- Lösche die zwischengespeicherten Daten im Browser. (Öffne HUAWEI Browser, gehe zu Konto > Einstellungen, tippe auf Browsing-Daten löschen und wähle Zischengespeicherte Seiten und Cookies, um die Daten zu löschen.)
Wenn du einen Browser eines Drittanbieters verwendest folge den Bildschirmanweisungen oder wende dich an den Kundenservice des Browsers des Drittanbieters.
- Gehe zu Einstellungen > WLAN, halte den Namen des verbundenen WLAN-Netzwerks gedrückt, wähle Netzwerk ändern und wähle Erweiterte Optionen einblenden. Versuche dann, über die MAC-Adresse des Geräts eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen.
- Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.
Danke für deine Unterstützung