Problema

Se produce un error al actualizar el sistema. El código de detención es 0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005.

Motivo

• Malas condiciones de la red.
• Excepción en el servidor de Microsoft que no permite que se reciban los datos del servidor.
• El código de detención de 0x80070422 indica que Windows Update se ha deshabilitado.

Solución

1. Cambia el entorno de red y luego sigue con la actualización.
2. Espera unos instantes antes de volver a actualizar.
3. Para reiniciar el servicio de actualización de Windows, sigue estos pasos:
   1. Haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio en el extremo inferior izquierdo del escritorio y selecciona Ejecutar en el menú contextual.

      

   2. En la ventana Ejecutar, introduce services.msc y haz clic en Aceptar.

      

   3. En la ventana de servicio que aparece en la pantalla, busca Windows Update y haz doble clic en dicha opción.

      

   4. Selecciona Automático como tipo de inicio, haz clic en Inicio como estado del servicio y accede a Aplicar > Aceptar.

      

4. Introduce cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y ejecuta el símbolo del sistema como administrador.

   

   Introduce los cuatro comandos siguientes y pulsa Enter.

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   A continuación, introduce los siguientes comandos para cambiar los nombres de archivo.

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   Por último, reinicia el ordenador.

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

5. Si el problema persiste, haz una copia de seguridad de tus datos y pulsa F10 para restablecer los ajustes de fábrica del ordenador.