Determinadas aplicaciones de terceros se quedan bloqueadas, se reinician o no funcionan normalmente después de habilitar Ajustar en mi teléfono HUAWEI
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| Determinadas aplicaciones de terceros se quedan bloqueadas, se reinician o no funcionan normalmente después de habilitar Ajustar en mi teléfono HUAWEI |
Problema:
- El usuario no puede ver aplicaciones de terceros en pantalla completa en su teléfono HUAWEI.
- Después de que el usuario pulsa la opción de visualización en pantalla completa en la parte inferior de la pantalla de la aplicación, es posible que la aplicación se quede bloqueada o se reinicie inesperadamente.
Causa
Algunas aplicaciones no están adaptadas para ser usadas con la pantalla de tu dispositivo, cuya relación de aspecto es 18:9.
Solución
- Si la aplicación no se puede ver en pantalla completa, puedes ir a Ajustes, buscar las opciones Ajustar o Visualización en pantalla completa, acceder, y habilitar el selector de la aplicación.
- Después de habilitar esta función, es posible que la aplicación se muestre de forma anormal (por ejemplo, el contenido puede estirarse) porque la aplicación no está optimizada para la visualización en pantalla completa. Puedes proporcionar comentarios al desarrollador de la aplicación para obtener más información y asistencia. Gracias por tu comprensión y apoyo.
Gracias por sus comentarios.