No se puede conectar a HiSuite vía HDB
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No se puede conectar a HiSuite vía HDB

Solución:

En su lugar, conecte el teléfono a HiSuite en modo Depuración USB según las instrucciones que figuran a continuación.

  1. Apague el interruptor de conexión HDB:
  • Abra Ajustes, introduzca “hdb” en el cuadro de búsqueda y, a continuación, seleccione Permitir al HiSuite utilizar HDB.
  • Deshabilite la opción Permitir al HiSuite utilizar HDB:

  1. Habilite Depuración USB:
  • Acceda a Ajustes > Sistema > Acerca del teléfono.
  • Pulse Número de compilación múltiples veces de forma consecutiva y rápida hasta que acceda a la pantalla de contraseña de pantalla de bloqueo. Introduzca la contraseña para habilitar Opciones del desarrollador.
  • Vuelva a la pantalla Sistema, pulse Opciones del desarrollador y habilite Depuración USB.
  1. Use un cable USB para conectar el teléfono al ordenador. En el cuadro de diálogo que aparece en la pantalla del teléfono, seleccione Transferir archivos. En la opción ¿Permitir depuración USB? que aparece en pantalla, pulse Aceptar.
  1. Si el cuadro de diálogo para seleccionar el modo de conexión USB no se muestra en pantalla, compruebe si la opción Depuración USB está habilitada. Deslice el dedo hacia abajo por el panel de notificaciones, cambie el modo de conexión USB a Transferir archivos, y habilite Depuración USB.
  2. Póngase en contacto con el personal de investigación y desarrollo, de acuerdo con el problema específico de análisis y posicionamiento.
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