El modo Cancelación de ruido o el modo Atención es diferente en los auriculares izquierdo y derecho de la serie FreeBuds/WATCH Buds

Reemplaza las almohadillas y ajusta la posición de uso

Selecciona un tamaño adecuado de almohadilla (si corresponde) y ajusta su posición para garantizar un ajuste perfecto.

 

• Al ajustar la posición de los auriculares FreeBuds Studio, asegúrate de que las almohadillas de los auriculares proporcionen un ajuste perfecto.
• Puedes usar la aplicación AI Life para ajustar la cancelación de ruido en tus FreeBuds 3 a un nivel óptimo. Para ver detalles, consulta la sección Cómo habilitar o deshabilitar la función de cancelación activa de ruido.

Revisa los orificios de sonido de los auriculares

Comprueba los orificios de sonido, de ventilación y del micrófono en tus auriculares y retira cualquier objeto extraño.

Restablece los auriculares a sus ajustes de fábrica

• Auriculares de la serie FreeBuds: Mantén pulsado el botón de función durante 10 segundos como mínimo hasta que el indicador parpadee con el fin de restablecer los auriculares a sus ajustes de fábrica. Luego, vuelve a enlazar los auriculares de nuevo.
• Auriculares WATCH Buds: En tu reloj, accede a Ajustes > Gestionar auriculares > Más ajustes > Restablecer auriculares para restablecer los auriculares a sus ajustes de fábrica. Luego, vuelve a enlazar los auriculares de nuevo.

Si el problema continúa, acude con el dispositivo y el justificante de compra a un centro de servicios de atención al cliente de Huawei autorizado para recibir ayuda.