Ho dimenticato la password di avvio del computer HUAWEI

L'utente dimentica la password di avvio di un computer HUAWEI e non può accedere al sistema.

1. Prova a ricordare se la password è stata modificata: ti consigliamo di verificare se tu o qualcun altro avete modificato la password. Se necessario, chiedi agli amici più stretti e i familiari se è possibile che abbiano impostato la password mentre eri lontano dal computer. Inserisci la password dopo averla ricordata.
2. Verifica maiuscole, minuscole e caratteri speciali: verifica se la password inserita contiene lettere maiuscole, minuscole e caratteri speciali come i trattini bassi (_). Fai clic sull'icona a forma di occhio per verificare se la password è corretta. Prova con le tue password comuni (come quelle composte da date o numeri particolari).

Su Windows sono disponibili 5 metodi di sblocco.

Usa il PIN, il riconoscimento facciale o lo sblocco con impronta digitale: se il laptop HUAWEI è dotato di PIN, riconoscimento facciale o funzione di sblocco con impronta digitale abilitata e il metodo di sblocco funziona correttamente, puoi provare ad eseguire l'accesso al sistema utilizzando uno di questi metodi.

Verifica se l'account di accesso è un account locale o un account Microsoft. Il nome di accesso di un account Microsoft è solitamente un numero di cellulare o un indirizzo e-mail.

1. Accesso con account locale:
   1. Schermata di sblocco con password: se inserisci una password errata, vai in OK > Reimposta password come indicato e rispondi alle domande di sicurezza come richiesto.
   2. Schermata di sblocco con PIN: fai clic su Opzioni di accesso, quindi fai clic sull'icona della chiave. Se inserisci un PIN errato, vai in Reimposta password come indicato e rispondi alle domande di sicurezza come richiesto.
      

      Se inserisci una password errata, l'opzione Reimposta password verrà visualizzata solo dopo aver fatto clic su OK.

   3. Modifica la password usando i comandi: se non riesci a rispondere alle domande di sicurezza, puoi modificare la password utilizzando i comandi.
      1. Riavvia il computer. Durante l'avvio, premi più volte F8. Nella schermata Scegli un'opzione che viene visualizzata, fai clic su Risoluzione dei problemi. Nella schermata Opzioni avanzate che viene visualizzata, seleziona CMD.
         

         Se il sistema continua a richiedere di inserire la password dopo l'accesso al prompt dei comandi, la versione corrente del sistema potrebbe non essere Windows 11 Home (cinese). In questo caso, ti consigliamo di usare F10 per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un computer HUAWEI Windows. Se ciò non dovesse funzionare, reinstalla il sistema.

      2. Inserisci i seguenti comandi alla riga di comando. Ogni comando termina con la pressione del tasto Invio:

         C:

         cd Windows

         cd System32

         ren Utilman.exe Utilman.exe.bak

         copy cmd.exe Utilman.exe

      3. Riavvia il computer, apri la schermata di accesso, fai clic sull'icona della persona nell'angolo in basso a destra per aprire la finestra del prompt dei comandi e inserisci "net user" per interrogare tutti gli account locali.

      4. Inserisci il comando "net user + nome dell'account locale + nuova password", ad esempio "net user L3 321" (per reimpostare la password dell'account locale L3 su "321") e premi Invio. La password dell'account locale è reimpostata.

         Chiudi la finestra del prompt dei comandi, torna alla schermata di accesso e inserisci la nuova password per accedere.

      5. Cerca "CMD" nel menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca e scegli Esegui come amministratore dal menu scorciatoie. Nella finestra CMD, inserisci "sfc /scannow" e premi Invio per ripristinare i file di sistema modificati.
2. Account Microsoft (il nome dell'account è solitamente un numero di cellulare o un indirizzo e-mail):
   Reimposta PIN: se viene visualizzato Ho dimenticato il PIN, fai clic su questa opzione e inserisci la password dell'account Microsoft come richiesto per reimpostare il PIN. Dopo la reimpostazione del PIN, utilizza il nuovo PIN per accedere.

   

   Connetti il dispositivo a Internet: nella schermata per l'inserimento della password, fai clic sull'icona a forma di terra nell'angolo in basso a destra e inserisci la password del Wi-Fi per connetterti alla rete. Se non puoi connettere la rete, modifica l'ambiente di rete o utilizza il tethering USB sul telefono.

   Condividi la rete tramite USB sul telefono:

   1. Usa un cavo dati USB per collegare un telefono (Android o HarmonyOS) al computer.
   2. Sul telefono, vai in Impostazioni > Rete mobile > Hotspot personale > Altre impostazioni di condivisione, abilita Tethering USB, attendi che l'icona della rete nell'angolo in basso a destra del computer diventi l'icona di un computer e verifica se il computer è in grado di accedere a Internet.
   

   Se dimentichi la password dell'account Microsoft, reimposta la password dell'account Microsoft, poi reimposta il PIN.

   Reimposta la password dell'account Microsoft:

   1. Sulla schermata dove devi inserire la password dell'account Microsoft, seleziona Password dimenticata.
   2. Seleziona il metodo di ricezione del codice di verifica e fai clic su Ricevi codice.

   3. Il codice di sicurezza sarà inviato all'indirizzo e-mail o al numero di telefono alternativo. Se non lo vedi, controlla la cartella Spam. Se non riesci ancora a vederlo, prova con un altro metodo di verifica. Inserisci il codice di sicurezza in Verifica la tua identità, quindi fai clic su Avanti.

   4. Inserisci una nuova password in Nuova password per reimpostare la password dell'account Microsoft. Inserisci nuovamente la nuova password in Conferma la nuova password.

      La password deve contenere almeno otto caratteri, inclusi due dei seguenti tipi: lettere maiuscole, lettere minuscole, cifre e simboli.

   5. A questo punto, reimposta il PIN per accedere al sistema.

Se la pagina mostra l'inserimento di una memoria USB per reimpostare la password, puoi inserire una memoria USB come chiave sicura per reimpostare la password. Se non hai tale unità, non puoi eseguire l'accesso al sistema utilizzando un account locale e la relativa password. Scegli un altro modo per accedere.