Il telefono HUAWEI entra in modalità Backup di emergenza

Prodotto correlato: Smartphone

Prodotto correlato:

请选择

Questi sono i risultati della ricerca, per favore selezionane uno

Nessun risultato trovato, per favore seleziona di nuovo

Il telefono HUAWEI entra in modalità Backup di emergenza

Problema:

Il telefono dell'utente entra in modalità Backup di emergenza, come mostrato nell'immagine seguente.

Motivo:

Dopo diversi tentativi falliti di accendere il telefono, questo potrebbe entrare in modalità Backup di emergenza per poter eseguire il backup dei dati per ogni evenienza.

Soluzione:

Quando il telefono entra in modalità Backup di emergenza, procedi come segue:

Seleziona Riavvia per accedere al sistema. Se non è possibile accedere al sistema, premi il tasto di accensione per 10 secondi per riavviare in maniera forzata il sistema.
Se il telefono entra comunque in modalità Backup di emergenza dopo il riavvio, puoi selezionare BACK UP. Al momento, per eseguire il backup dei dati puoi utilizzare una scheda NM o un dispositivo OTG.
- I tipi di dati che possono essere sottoposti a backup usando una scheda NM o un dispositivo OTG includono Contatti, Messaggi, registri chiamate, immagini, Musica, video, Blocco note, registrazioni, Agenda, documenti, dati app e impostazioni di sistema. Il backup dei dati relativi a Cassaforte e Sicurezza password non sono supportati.
- I dati di cui è stato eseguito il backup su scheda NM o dispositivo OTG possono essere ripristinati utilizzando l'app Backup e ripristino su un dispositivo normalmente acceso. Puoi anche andare in Impostazioni > Sistema e aggiornamenti, toccare Backup e ripristino e seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare i dati.
Al termine del backup dei dati, seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.
Se il backup dei dati non riesce o se il problema persiste dopo aver ripristinato il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.