L'aggiornamento del dispositivo indossabile HUAWEI richiede molto tempo

Ti consigliamo di caricare completamente il dispositivo indossabile prima di aggiornarlo. Procedi come indicato di seguito per risolvere il problema:

1. Verifica lo stato della rete del telefono, assicurati che il telefono sia connesso a una rete 4G/5G o Wi-Fi e riprova.
2. Alcuni telefoni potrebbero avere tempi di trasmissione più lunghi a causa di velocità di trasmissione Bluetooth lente, di più dispositivi Bluetooth connessi, o di un pacchetto di aggiornamenti di grandi dimensioni per il dispositivo indossabile. Attendi pazientemente o disabilita e abilita di nuovo il Bluetooth sul telefono, quindi riprova.
3. Non utilizzare il dispositivo indossabile o il telefono durante l'aggiornamento. Una volta installato il pacchetto di aggiornamento, il dispositivo indossabile si riavvia automaticamente e si ricollega all'app Huawei Health.
4. Ti consigliamo di abilitare l'aggiornamento automatico sul dispositivo indossabile, in modo che possa aggiornarsi automaticamente durante la carica.

   Per abilitare questa funzione, vai in Huawei Health > Dispositivi, vai alla schermata dei dettagli del dispositivo, tocca Aggiornamento firmware e Impostazioni nell'angolo in alto a destra e abilita Scarica automaticamente i pacchetti di aggiornamento tramite Wi-Fi e Installa automaticamente gli aggiornamenti e riavvia il dispositivo quando è inattivo.

5. Se l'aggiornamento non riesce, connetti il dispositivo indossabile a un altro telefono e riprova.

Se il problema persiste o riscontri delle difficoltà, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.